Avis de Customer Service Representative chez Advance Financial | Glassdoor.fr

Avis de : Customer Service Representative chez Advance Financial

Mis à jour le 18 de nov. 2019

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3.8
75%
Recommandent à un ami
87%
Approuvent le PDG
Advance Financial CEO Tina Hodges
Tina Hodges
102 évaluations
  1. « Not Good »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Jefferson City, TN
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein plus d'un an

    Avantages

    I made it out of there

    Inconvénients

    pay sounds good till they don't give you your full 40 hours insurance sucks it has a $6,500 deductible for just the employee alone. insurance not even cover medicine until you've met your deductible doesn't even give you a discount it is not a family oriented business

    Conseils à la direction

    Stop being miserable and trying to make your employees miserable store 104

    Advance Financial2019-11-19
  2. « Easy job, but with no work-life balance. »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Smithville, TN

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Easy job with good pay and benefits.

    Inconvénients

    Poor upper management with no work-life balance.

    Advance Financial2019-10-02
  3. « Crazy work hours »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative 

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein moins d'un an

    Avantages

    Good pay, good benefits, good employees, close to the house

    Inconvénients

    The hours are CRAZY!! Very inconsistent, not a good job for a single parent like myself

    Advance Financial2019-08-16
  4. « Best place to learn how to sell loans »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Murfreesboro, TN
    Recommande
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    the pay was and also the schedule

    Inconvénients

    your always alone and sometimes teller won show up and you might stay for the shift

    Advance Financial2019-07-31
  5. Utile (1)

    « The pros don’t outweigh the cons »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    Ancien employé - Customer Service Representative 
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Good benefits - 401k, student loan payment, flexible schedules (Pro & con)

    Inconvénients

    The hours! The flexible schedules are good if your manager will work with your needs. Otherwise it’s terrible. You’re stuck working every weekend and holiday. But corporate? They’re off enjoying their weekends and holidays with family while we are at work. The pay isn’t too great. If you work a lot of overtime its good but who wants to live at work. Management pretends to care. If you’re family or in the clique... you’ll do great!

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Friends helping friends needs to be followed by management and corporate. Stop forcing good reviews.

    Advance Financial2019-08-26
  6. « Pays great »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Representative à Nashville, TN
    Recommande
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez Advance Financial à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Great benefits, such as employer paid insurance, 401k matched 5%, company pays toward student loans, and paid volunteer time.

    Inconvénients

    No life, schedule all over the place. Poor management, glorified teller who makes schedules is what a manager basically is for a store.

    Conseils à la direction

    Care about your employees the way this company claims to do.

    Advance Financial2019-07-25
  7. Utile (1)

    « Worst company. Never work here. »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Representative à Memphis, TN
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez Advance Financial à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    There are no pros to working here.

    Inconvénients

    Poor management Poor training Poor work ethic Racist Sexist Terrible benefits

    Advance Financial2019-07-26
  8. « Great relaxed job »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Representative à Nashville, TN
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Advance Financial à temps plein depuis moins d'un an

    Avantages

    Great pay and easy work

    Inconvénients

    Sometimes can get very boring and alot of standing

    Conseils à la direction

    N/A

    Advance Financial2019-06-07
  9. « Its ok »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Online Customer Service Representative à Nashville, TN
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Good salary, insurance , nice work environment, good systems

    Inconvénients

    Customers dont often understand what they are getting into

    Advance Financial2019-05-07
  10. « Great for advancement, not much work/life balance »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Representative à Nashville, TN
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Advance Financial à temps plein moins d'un an

    Avantages

    1. If you work hard and are a valuable employee, there are so many ways to move up either into management or into the corporate office. Just know this can take years, but definitely is possible! 2. I liked my manager and upper management. 3. The company pays you to volunteer for 40 hours in the year. They do care about charity work. 4. The starting pay is great. Ask for the maximum.

    Inconvénients

    1. The insurance is free, but it isn't that great. Very high deductible. 2. 24/7 means, 24/7. You will have to work some holidays, and even as a daytime teller will have to work til 11pm or midnight. Depending on your manager, all your shifts may be like that. 3. I found that the company was nit-picky over being a couple minutes late sometimes, but employees who called out continuously were not punished or held... accountable. 4. Some days you work at 7 am to 4 pm, sometimes you work 3:30 pm to midnight. Hard to have a work/life balance. 5. This kind of establishment attracts a rough crowd regardless of location. Yes, you are safe behind the safety glass - doesn't mean creeps do not constantly come in or act weird. 6. Not a bad job if you don't mind working all the time and don't have much happening outside of work. Also worth it if you plan to move up in the company.

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Close on holidays. Hard to promote yourselves for instilling a work/life balance when you are open every holiday and make employees work. Offer more vacation days. This is not a traditional retail job. Stores should be able to give employees set schedules, and let employees trade shifts.

    Advance Financial2019-03-06
172 avis trouvés