Avis de Customer Service Agent chez Air India | Glassdoor.fr

Avis de : Customer Service Agent chez Air India

Mis à jour le août 14, 2019

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3.7
66%
Recommandent à un ami
67%
Approuvent le PDG
Air India CEO Rohit Nandan
Rohit Nandan
2 évaluations
  1. « Working as a csa in pax handling »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Agent 
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Air India à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Best place to work this organization

    Inconvénients

    Work time is not satisfying

    Air India2019-08-15
  2. « Good Working Environment »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Intérimaire actuel - Customer Service Agent 
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez Air India à

    Avantages

    Less pressure, non hectic job

    Inconvénients

    Lacks improvement, growth, not permanent job

    Air India2019-06-05
  3. « good to learn »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Intérimaire actuel - Customer Service Agent à Ahmedabad
    Recommande
    Point de vue positif
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez Air India à depuis plus de 3 ans

    Avantages

    >alot to learn >teamwork learning >exciting and adventurous job >multitasking >authoritative >big banner job

    Inconvénients

    >highly stressful >very less staffing and team players. >no regular shifts. >no holidays or festival offs. >very bad management >no hr policy. >no regular promotion and salary increment.

    Conseils à la direction

    recruit more staff regularly like other carriers does.

    Air India2019-01-15
  4. Utile (1)

    « Good for freshers but not experienced staff »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Agent à Mumbai
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Air India à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Work pressure was bit low compare to other international airlines

    Inconvénients

    Pay package for the contractual staff is on the lower side

    Conseils à la direction

    It would be better to check how to retain the trained and well versed staff

    Air India2018-06-05
  5. « Great »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Customer Service Agent 
    Recommande
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez Air India à depuis moins d'un an

    Avantages

    Training at cte,hyd,and good work experience,OT

    Inconvénients

    No free tickets..very less salary

    Air India2017-05-11
  6. Utile (1)

    « A few words »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Customer Service Agent à Ernakulam
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Air India à

    Avantages

    Nothing good to mention as this job was one of the worst job,it also offered only hardships rather than benefits.I would not recommend this job to anyone who wants to build up a good career with future benefits.

    Inconvénients

    No job security,less payment,no perks as against long shift timings,less support/no support from senior management,group-ism among co-workers,which makes it a hard job.

    Conseils à la direction

    Consider employee welfare and provide better package of pay,also since employees are the back bone of a company and without employees there is no existence for any organisation.

    Air India2017-03-03
  7. « best place to start your career »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Customer Service Agent à New Delhi

    J'ai travaillé chez Air India à temps plein moins d'un an

    Avantages

    you will be the perfect customer service agent n you will be able handle all kind of situation related to customer service

    Inconvénients

    its really hard to deal with the passengers of air india cos of companies miss management

    Air India2014-09-04
7 avis trouvés