Avis sur Alaska Airlines | Glassdoor.fr

Avis sur Alaska Airlines

Dernière mise à jour : 17 avril 2019
456 avis

Filtrer

Filtrer


3,6
StarStarStarStarStar
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent le PDG
Alaska Airlines President & CEO Bradley D. Tilden
Bradley D. Tilden
261 Évaluations

Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. « Great Company but pay is little »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - CSA - Customer Service Associate
    Employé actuel - CSA - Customer Service Associate
    Recommande
    Point de vue positif
    Aucune opinion sur le PDG

    Je travaille chez Alaska Airlines à plein temps (Plus de 5 ans)

    Avantages

    nice rich benefits, free flights, profit share

    Inconvénients

    very little pay been here 5 years and per contract only making 16.01 an hour and I cant use the benefits when I barely make a living

    Conseils à la direction

    If you want us to treat passengers nice treat your employees nice and if you don't then pay us to be nice. they buy cushioned chairs for conference room that they use once a year but employees take their lunch on hard chairs everyday that just as little as it shows how management cares for employees


  2. « Fun but stressful »

    StarStarStarStarStar
    Ancien employé - Customer Services Agent
    Ancien employé - Customer Services Agent

    J'ai travaillé chez Alaska Airlines à temps plein

    Avantages

    Fun work environment, free flights

    Inconvénients

    Stressful, everything is seniority based

  3. « Flexibility »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Flight Attendant - Seattle, WA (États-Unis)
    Employé actuel - Flight Attendant - Seattle, WA (États-Unis)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Alaska Airlines à plein temps (Plus de 3 ans)

    Avantages

    Flexible and great benefits

    Inconvénients

    Being away from family


  4. « Alaska work life »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Representative - Anchorage, AK (États-Unis)
    Ancien employé - Customer Service Representative - Anchorage, AK (États-Unis)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Alaska Airlines à temps plein (Plus de 3 ans)

    Avantages

    Great co workers, and travel benefits

    Inconvénients

    Deal with a lot of rude passengers on the daily and the pay is not so great


  5. « Losing it's luster »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    Avantages

    Nice coworkers. Flight benefits if you can get on a decent flight.

    Inconvénients

    Pay is low. Being kind hearted is one of the values but only for customers, not by managers to staff. They said Virgin America would renew Alaska's culture but that turned out to be lip service. It's pretty much old Alaska again.

    Conseils à la direction

    There are a lot more good places to work that pay more than there were before. You're going to have a harder time hiring good people, lose your best ones, and be left with mediocre ones if you continue to treat your employees less than your customers.


  6. « Poor management »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - CSA
    Employé actuel - CSA
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur le PDG

    Je travaille chez Alaska Airlines à plein temps

    Avantages

    The Flight benefits are nice

    Inconvénients

    No control over schedule no life


  7. « Great Company! »

    StarStarStarStarStar
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme

    J'ai travaillé chez Alaska Airlines à temps plein (Plus d'un an)

    Avantages

    The pros were definitely the perks

    Inconvénients

    Not many cons other than the pay

  8. « Broken Company »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur le PDG

    Je travaille chez Alaska Airlines à plein temps (Plus d'un an)

    Avantages

    Challenges and learning never stops.

    Inconvénients

    Politics, politics, politics. Management wants to get work done quick without providing proper resources. Employees are overworked with not so great pay. Management does not value hard work and sacrifices. Culture is toxic.

    Conseils à la direction

    Valuing your employees’ work and sacrifices will fix this company.


  9. Utile (2)

    « Look for another Airline »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Agent - Los Angeles, CA (États-Unis)
    Ancien employé - Customer Service Agent - Los Angeles, CA (États-Unis)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur le PDG

    J'ai travaillé chez Alaska Airlines à temps plein (Moins d'un an)

    Avantages

    friendly co-workers, wore a uniform so that saved alot of time picking out something to wear, flight privileges.

    Inconvénients

    Management are rude, very picky, you can not be late no matter what. They consider 1 min as late and your written-up. If you have 3 in a year your fired, new hires get night shifts, work on weekends and every holiday. Travelers could be extremely pushy and nasty. This was the worst job Ive ever had.

    Conseils à la direction

    Try being polite and patient, they are always mad due to customers being upset and it all comes down to you. Try Smiling and look like they enjoy their job.


  10. Utile (1)

    « A difficult place to work »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Representative - San Francisco, CA (États-Unis)
    Ancien employé - Customer Service Representative - San Francisco, CA (États-Unis)
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur le PDG

    J'ai travaillé chez Alaska Airlines à temps partiel (Plus d'un an)

    Avantages

    Free Flight Benefits. But they are restricted and not easy to get.
    Strong Union.

    Inconvénients

    Existing employees are cold & unwelcoming. Most employees at the counter have been doing the same thing for too long and are vocal about their criticism of the company. Depressing, especially for a new employee. Employees are protected by a union but they abuse the privilege & try to use it to fight management.

    Conseils à la direction

    Take a lesson from the TV show, Undercover Boss & spend time actually observing the break rooms and observe customer interaction to get a real-world perspective.