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Avis sur American Express

Dernière mise à jour : 18 octobre 2017
5 031 avis

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Contrat PermanentTemps Partiel

3,8
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Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent le PDG
American Express Chairman and CEO Ken Chenault
Ken Chenault
3 116 Évaluations

5 031 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. «Stage Assistant chef de produit»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    Avantages

    J'ai beaucoup apprécié l'encadrement et le suivi par les managers. De plus, les budgets marketing permettent de développer des campagnes intéressantes. Enfin, le réseau mondial Amex est une valeur sûre.

    Inconvénients

    Les process sont beaucoup trop rigides. Amex a les inconvénients d'un grand groupe. Attention à bien respecter les procédures.

    Conseils à la direction

    Assouplissez les procédures, inspirez-vous des start-up et accompagnez vos collaborateurs vers la réussite.


  2. «Un groupe qui a 40 ans de retard!»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison
    Ancien employé - Sales Manager Mid Market - Rueil-Malmaison
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Moins d'un an)

    Avantages

    Peu d'avantages en dehors des classiques d'un grand groupe américain: Salaire, Comité d'entreprise, véhicules d'entreprise. Management très disponible pour vérifier chacune de vos action !

    Inconvénients

    Rueil c'est bien mais c'est loin. Process usines à Gaz. Si vous aimez passer votre semaine en réunion c'est fait pour vous. Management, process, stratégie qui datent des années 1980. Si vous aimez Excel, réfléchir à des choses inutiles pendant des heures de réunion faire du politique ou commencer chaque phrase par c'est génial, allez-y! Formation qui n'en est pas une, Manager incompétents et hors d'âge. Attention très mauvaise ambiance car le siège français sort d'un plan social. Produits sont vieux et ne répondent plus aux attentes des clients...

    Conseils à la direction

    À ce stade la je crois qu'il est trop tard de donner des conseils car la direction est enfermé dans le passé et n'a aucune latitude car tout est géré depuis le UK


  3. «Donner beaucoup de soi»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Employé actuel - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    13ème mois, intéressement, épargne entreprise, bon salaire.

    Inconvénients

    Tous les appels sont écoutés, non respect de la vie privée.

    Conseils à la direction

    Mettre un peu plus d'honnêteté et d'humanité.


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  5. «enrichissant»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent

    Avantages

    politique de rémunération, diversité, richesse des missions

    Inconvénients

    environnement et échanges professionnels construits sur les reseaux internes

    Conseils à la direction

    think out of the box!


  6. «Salaire intéressant»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    American Express rémunère correctement ses collaborateurs

    Inconvénients

    Problématique de stratégie à long terme

    Conseils à la direction

    N/A


  7. Utile (1)

    «Bonne boîte mais ne se renouvelle pas»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Responsable Grands Comptes - Rueil-Malmaison
    Employé actuel - Responsable Grands Comptes - Rueil-Malmaison
    Recommande
    Point de vue neutre

    Je travaille chez American Express à plein temps (Pendant plus de 5 ans)

    Avantages

    Groupe International avec avantages et relatives sécurité d'emploi en dehors des PSE. Autonomie des salariés, home office, bonne ambiance générale en font une boîte recommandable.

    Inconvénients

    La boîte étouffe sous les process et le risk management. Retards technologiques, inertie commerciale, manque de renouveau manager il. Forte dimension politique interne. Du Middle management rivé à son job/ses acquis malgré forte icompetences. Peu/pas d'évolution.


  8. «Bonne ambiance générale»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - IS Project Manager - Paris
    Employé actuel - IS Project Manager - Paris
    Recommande
    Point de vue positif
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    travailler dans une multinationale permet d'avoir des opportunités d'évolution assez intéressantes, dans un environnement purement axé marketing pour les profils marketing american express offre l'environnement convenable pour une évolution

    Inconvénients

    plusieurs process bloquant la mise en oeuvre de nouvelles technologies et empêche la mise à jour technologique. plusieurs plan sociale en cours, environnement sociale incertain.

    Conseils à la direction

    allégement des process, invesstissement dans un système d'information centralisé et identification des KPIs, intégration d'une DSI local en France


  9. «Avantages et ambiance générale»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Paris
    Ancien employé - Employé anonyme - Paris
    Recommande
    Aucune opinion sur PDG

    Avantages

    La société offre des avantages certains à ses collaborateurs: responsabilisation du travail et donc flexibilité, à chacun la possibilité d'organiser son travail sans se sentir obliger de "faire des heures" et rester tard pour faire bonne figure. La solidité financière de l'entreprise permet des salaires relativement attractifs. Travail en open space mais les salariés ne sont pas les uns sur les autres, l'espace privée est relativement respecté. les salariés sont respectueux les uns des autres.

    Inconvénients

    Il est assez difficile de s'intégrer au système de déjeuner "one to one" qu'ont instauré les collaborateurs et qui rend relativement difficile l'intégration des nouveaux.

    Conseils à la direction

    Il est serait intéressant de susciter des déjeuner d'équipe ou de groupes en open space pour décloisonner.


  10. Utile (1)

    «Belle entreprise avec de nombreux avantages»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Ancien employé - Employé anonyme - Rueil-Malmaison
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez American Express en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    Belle entreprise internationale, avec une ame et une fierté d'appartenance des collaborateurs.
    Remunération sur 13 mois + participation + interessement + plan d'epargne entreprise + CE actif (particulierement sur les voyages°

    Inconvénients

    Charge de travail importante, pression des actionnaires, politique reactive a la conjncture economique sur du court terme (donc plan de licenciements), volonté d'externaliser tout ce qui n'est pas coeur de métier (particulièrement pour les fonctions support) ce qui rend chaque tache un peu plus difficile


  11. Utile (2)

    «Une bonne entreprise qui prend un très mauvais chemin... Et c'est dommage.»

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - poste marketing - Rueil-Malmaison
    Employé actuel - poste marketing - Rueil-Malmaison
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez American Express à plein temps

    Avantages

    Fort sentiment d'appartenance, avantages sociaux, un salaire relativement honnête même s'il y a quand même mieux ailleurs. Jusqu'ici j'aurais dit pas de cas de harcèlements car c'est une boîte qui tient à son étiquette de "great place to work", et qui est donc très vigilante sur ce point, mais dernièrement j'ai été témoin de certains cas de ce type, donc...

    Inconvénients

    L'hypocrisie quant à l'"écoute" des salariés, tout est très politique, les décisions sont prises en fonction des affinités des directeurs. Tout s'est énormément dégradé depuis les 10 dernières années, le management devient comme ailleurs : court-termiste, et ce n'est bien sûr pas pour améliorer les conditions des salariés. Une ambiance très "Disneyland" qui peut vite taper sur les nerfs et beaucoup de brasseurs de vent, 2 choses qui peuvent être difficilement supportable pour les personnes privilégiant l'efficacité et l'honnêteté.
    Il y a un plan social en ce moment, ce qui ne met pas une ambiance de folie, mais ces inconvénients cités sont sans lien et sont plus généraux. Il s'agit là d'une tendance générale.

    Conseils à la direction

    Arrêter d'être court-termistes... On a déjà vu à maintes reprises que ça ne fonctionnait pas... Mais c'est à se demander à quel point cela n'est pas volontairement provoqué. Sociétés écrans les filiales de ce genre de grands groupes financiers ?


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