Avis sur Costa Coffee | Glassdoor.fr

Google utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur le site. En continuant, vous acceptez d'utiliser nos cookies. OK | En savoir plus

Avis sur Costa Coffee

Dernière mise à jour : 14 décembre 2017
428 avis

Filtrer

Filtrer

Contrat PermanentTemps Partiel

3,1
StarStarStarStarStar
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent le PDG
Costa Coffee CEO Dominic Paul
Dominic Paul
24 Évaluations

428 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. « Hard work but never boring »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Recommande
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez Costa Coffee à temps partiel

    Avantages

    Working as a barista at a busy Costa Coffee store means that it is never boring. If you can use your initiative, there is always a job that needs doing.

    Inconvénients

    Being at a busy store can mean it can be very tiring. Additionally, with only 30 minutes break for each 6 hours you work means you can be on your feet for a very long day

    Conseils à la direction

    Add more breaks/ stop trying to reduce labour costs


  2. « good »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme

    J'ai travaillé chez Costa Coffee à temps partiel

    Avantages

    Good salary, flexible, friendly staff

    Inconvénients

    can't say anything bad about it


  3. « Barista »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez Costa Coffee à plein temps

    Avantages

    50% discount
    Can book holidays easily
    Have rota four weeks in advance

    Inconvénients

    Awful management
    No clear mission to focus on

    Conseils à la direction

    Have more compassion and understanding


  4. Ceci vous a été utile ? La communauté a besoin des contributions de chacun – Ajouter un Avis anonyme


  5. « From excellent to terrible »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Barista Maestro - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Barista Maestro - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez Costa Coffee en Contrat Permanent (Plus d'un an)

    Avantages

    Great pay for young people
    Flexible shifts
    Free drinks
    50% off food on shift

    Great first year there due to great team and management.

    Inconvénients

    Poor management
    Never enough staff
    Higher management do not care about the health and well-being of staff
    No manager for nearly a year

    Conseils à la direction

    Take care of your staff and don’t talk down to them after all their hard work.


  6. « Great Place to work »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Area Manager - Bristol, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Area Manager - Bristol, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Costa Coffee à plein temps (Pendant plus de 8 ans)

    Avantages

    always innovating with a huge desire to succeed

    Inconvénients

    Can be a bit chaotic at times but is all with the focus to achieve sales

    Conseils à la direction

    Keep working on your excellent communications to Stores


  7. « franchise »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez Costa Coffee en Contrat Permanent

    Avantages

    as many hours as you want because everyone is leaving

    Inconvénients

    money, management, good for new job seekers otherwise find something else


  8. « Okay for short term work. Couldn’t work here for any length of time. »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Barista - Leeds, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Barista - Leeds, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez Costa Coffee à plein temps (Moins d'un an)

    Avantages

    Free drinks on shift and that’s about it to be honest. Pretty good at giving you the hours you want.

    Inconvénients

    Management are a disgrace. Very critical, disrespectful, lazy and ungrateful. Very little praise to very hard working staff. Criticism for every little thing and shouts across the store to reprimand while customers are around which is humiliating. Most staff are planning on leaving. Don’t plan to work here long term.
    Long hours and hard work - particularly cleaning the shop at the end of the day. Usually one member of staff cleans the entire store while someone else finishes serving customers and cashes up. Rare to finish on time due to too much work to do and not enough staff at the end of the day.

    Conseils à la direction

    Offer more incentive for your staff to stay. Respect them and learn their names. Put in as much effort as you expect your staff to do. Praise where praise is due. Make sure you’re implementing a training scheme rather than just dropping people in the deep end when they start. Also £7.50 an hour is not enough to be cleaning public toilets.


  9. « Team Leader »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Barista Maestro - Warrington, North West England, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Barista Maestro - Warrington, North West England, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue neutre
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez Costa Coffee (Moins d'un an)

    Avantages

    Environment, great customers, simple

    Inconvénients

    Can get busy, no employees holidays during national holidays, no overtime pay rate. time schedule.

    Conseils à la direction

    To work on Cons


  10. Utile (2)

    « Barista »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    Je travaille chez Costa Coffee à temps partiel (Moins d'un an)

    Avantages

    Free drinks on shift, that's about it really, job started off well then went to crap really quickly which is a shame

    Inconvénients

    Long hours on your feet, rude customers, not allowed to say your side of the story on accusations, management openly makes fun of an Asian employees accent behind their back, staff openly transphobic, manager happily talks about how she made a previous employee cry. Manager openly talks about making work difficult for people she wants out of the store. Asked to do a lot of things at once and if they all aren't done immediately you'll get criticised for it. Been working here for just under 3 months and my back hasn't stopped hurting since my first shift. Some days I'm scheduled to work for only 4 hrs, but since the store is understaffed, I get asked to work longer but I'm not allowed to get a break. You say which days you can't work due to long standing personal commitments and management ignores that and schedules you in for those days anyway. Manager doesn't train the new starters but leaves that to the barista maestro then complains training isn't up to her standards or she'll tell you how to do something but when you do that task the correct way when it's busy you get told off for wasting time, going to hand in my notice at the end of the month

    Conseils à la direction

    You hire humans, not robots, we can only go so far before we break


  11. « Fun and friendly workplace, with known brand standards »

    StarStarStarStarStar
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme

    J'ai travaillé chez Costa Coffee à temps partiel

    Avantages

    Hands-on training; Opportunity for quick career progression

    Inconvénients

    Store I worked in had a bad layout, had to walk up a flight of stars to carry dirty dishes to kitchen


Affichage 428 de 437 avis
Réinitialiser les filtres