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Avis de : Supervisor chez Costa

Mis à jour le 24 juil. 2019

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7 avis trouvés

1.6
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
22%
Recommandent à un ami
0%
Approuvent le PDG
Costa CEO Dominic Paul
Dominic Paul
1 évaluations
  1. Utile (1)

    "Rubbish"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Shift Supervisor 
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez Costa à temps plein depuis plus de 3 ans

    Avantages

    Nothing at all is good

    Inconvénients

    Everything they treat staff like dirt

    Costa2019-07-24

    Réponse de Costa

    August 13, 2019Costa Resourcing Co-ordinator

    Thanks for your review, sorry to hear that you have a negative experience working with Costa. We take our teams welfare very seriously and have numerous channels available for them to raise any issues, with their Line Manager in the first instance but if this isn't appropriate there ...

    Dérouler
  2. "'Supervisor' role is exploitative"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Supervisor à Southampton, Angleterre
    Recommande
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Costa à temps partiel plus de 3 ans

    Avantages

    Fun job, excepetional at developing team, communication, and leadership skills.

    Inconvénients

    Trusted baristas are made 'supervisors', meaning they have a key, meaning independent open and close shifts. They are asked to train staff, but are not appropriately remunerated.

    Conseils à la direction

    Invest in your supervisors by allowing them to become Barista Maestros, or paying them over £6.

    Costa2018-12-27

    Réponse de Costa

    December 28, 2018Costa Resourcing Co-ordinator

    Thanks for the feedback. Your comments have been noted and will form part of our own internal review process.

  3. "Okay company, depends on co-workers"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Shift Supervisor 
    Recommande
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Costa à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    When with the right people it's very enjoyable to work.

    Inconvénients

    Can feel like your just a number not a person

    Conseils à la direction

    Listen to employees about day to day improvement that could be made

    Costa2017-12-22
  4. "Okay - full-time"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Supervisor 

    J'ai travaillé chez Costa à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Meeting a lot of new people, free coffee, rather flexible shifts, whitbread scheme - discounts at other costas, premier inn

    Inconvénients

    A lot of circumstances depend on what type of store manager you have...Not enough staff recruited on Christmas - you may end up working on your days off doing 10 hours shifts. Difficult to progress further - not enough time is dedicated for the staff. A lot is about saving money and cutting hours down so people have to work much harder which leaves them burning down.

    Conseils à la direction

    Invest more in yor staff well-being, training and engagement, otherwise, they will leave soon. Be careful what type of people you promote to the store managers, it has a huge impact on the store/staff performance.

    Costa2017-12-19
  5. Utile (1)

    "Supervisor"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Supervisor à Lincoln, Angleterre
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Costa à

    Avantages

    The pay is good and so are the cakes

    Inconvénients

    Managers are rude bully's who talk down to their staff

    Conseils à la direction

    Change your attitude. Learn how to talk to staff like human beings

    Costa2016-03-16
  6. "Barista/Suprvisor"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Supervisor à Basingstoke, Angleterre
    Ne recommande pas
    Point de vue positif

    J'ai travaillé chez Costa à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Free lunch Free training Many oppurtunites to work your way up - such as Barista Maestro

    Inconvénients

    Rota was never made Never enough staff High staff turnover

    Conseils à la direction

    Employ more people, and don't over work your staff.

    Costa2016-03-10
  7. Utile (2)

    "don`t work for them!!!!"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Shift Supervisor à Londres, Angleterre
    Ne recommande pas

    Je travaille chez Costa à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    it is a nightmare they make you work like a donkey!!

    Inconvénients

    nothing to declare about this!!!!

    Costa2015-06-13
7 avis trouvés