Avis de : Conseiller Clientèle chez EDF

Mis à jour le 15 avr. 2020

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3.5
72%
Recommandent à un ami
39%
Approuvent le PDG
EDF Président Directeur Général Jean-Bernard Lévy
Jean-Bernard Lévy
5 évaluations
  1. « Bonne expérience »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien stagiaire - Conseiller Clientèle 
    Recommande
    Point de vue neutre
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez EDF à plus d'un an

    Avantages

    Aide au logement, intéressement, salaire

    Inconvénients

    pas de perspective d'évolution dans l'entreprise

  2. « OK »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Conseiller Clientèle à Paris
    Recommande
    Point de vue neutre
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez EDF à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Le rythme pas trop dur et beaucoup de vacances

    Inconvénients

    Travail redondant et un peu de pression des fois


  3. « Conseillé client »

    1.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Conseiller Clientèle 
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez EDF à temps plein plus de 8 ans

    Avantages

    Ça fait du bien au cv

    Inconvénients

    On est juste un matricule à la branche commerce! On en demande de plus en plus aux employés alors que les salaires n'évoluent pas. Trop de disparité dans les salaires à cause d'une grille fonctionnelle. Des manager de plus en plus médiocre mais qui évoluent aussi vite que leurs ombres.

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  4. « A éviter ! »

    1.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien stagiaire - conseiller clientèle de professionnels à Colombes
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez EDF à plus d'un an

    Avantages

    Locaux, cantine, salle de sport

    Inconvénients

    Salaire, Style de Management, Objectifs impossibles à atteindre, ambiance, stress, pas d’équilibre vie privée/ vie pro, pas de reconnaissance, pas d’évolution envisageable

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  5. « Mitigé »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Apprenti actuel - conseillère clientèle particuliers à Rouen
    Recommande
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez EDF à depuis plus d'un an

    Avantages

    Bonne ambiance générale et bienveillance dans mon équipe, très bonne formation

    Inconvénients

    Peu de perspective d’evolution a mon niveau et très routinier

  6. « Rassurant mais... »

    4.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Conseiller Clientèle à Rennes
    Recommande
    Point de vue neutre
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez EDF à temps plein depuis plus de 10 ans

    Avantages

    Travailler chez EDF est rassurant mais pas aussi bien payé que ce que l'on peut croire. Les conditions de travail sont bien et comme partout, il y a du bien et du moins bien. Progresser notamment en salaire est lent et compliqué. Changer de métier est un processus long. La solidarité entre collègues et les formations continues en interne sont par contre motivantes au quotidien. Le tarif agent n'est pas intéressant quand on a une maison neuve ! Par exemple je consomme l'équivalent de 800e par an mais pour tout le monde EDF déclare 1500e par an aux impôts donc mon brut imposable monte sans que j'ai consommé mon forfait. Et donnant des idées d'économie d'énergie toute la journée à des gens plus ou moins en difficulté, je ne me vois pas du tout gaspiller!! Chez moi tout le monde fait attention et mes collègues modernes font pareils. Tout est déclaré aux impôts: le tarif agent, les 10e de chèque cadeau du challenge machin, l'aide au logement... Et seulement 20% des agents bénéficient du CE à cause du tirage au sort... Par contre on a le coté rassurant du statut des IEG qui nous garanti l'emploi et en période de chômage intense, c'est pas rien.

    Inconvénients

    J'ai tout détaillé dans les avantages!

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  7. « Au top »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Apprenti actuel - Conseiller Clientèle à Marcq
    Recommande
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez EDF à depuis plus d'un an

    Avantages

    A l’ecoute, compréhensible, les horaires

    Inconvénients

    Rien à dire pour le moment

  8. « Confort au travail »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Conseiller Clientèle à Montélimar
    Recommande
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez EDF à temps plein depuis plus de 3 ans

    Avantages

    Sécurité, écoute, respect, ambiance remarquable, savoir être, confort,

    Inconvénients

    Ne pas rémunérer ses employés aux compétences mais plutôt aux diplômes.

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  9. « Conseiller clientèle pour le pire et le pire... »

    2.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Conseiller Clientèle 
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez EDF à

    Avantages

    Le Tarif agent (même si une voiture de fonction est beaucoup plus avantageuse) , le comité d'entreprise

    Inconvénients

    EN TANT QUE CONSEILLER CLIENT, PEU DE RECONNAISSANCE? EVOLUTION TRÈS DIFFICILE SI NON MOBILE, NON RECONNAISSANCE DES COMPETENTES

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  10. « . »

    5.0
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien intérimaire - Conseiller Clientèle à Sénart, Seine-et-Marne, Île-de-France
    Recommande
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez EDF à plus d'un an

    Avantages

    Formations interne complètes enrichissantes Opportunité d'obtenir un diplôme en fin de formation. (Contrat pro)

    Inconvénients

    Peu de semaine de formation (centre de formation contrat pro)

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13 avis trouvés