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Avis sur Great Western Railway

Dernière mise à jour : 14 septembre 2018
34 avis

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Contrat PermanentTemps Partiel

4,0
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Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent du PDG
Great Western Railway Managing Director Mark Hopwood
Mark Hopwood
19 Évaluations

34 Avis des employés

Trier: PopulairesÉvaluationDate

  1. « Don't bother »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Representative - Cardiff, Pays de Galles (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Customer Service Representative - Cardiff, Pays de Galles (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Great Western Railway à temps partiel (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    None at all. Simply not

    Inconvénients

    Free travel is the only benefit. The On Board service managers are bias and will try to stitch you up for mistakes you haven't done. The On Board Service Managers at Swansea and Cardiff are only interested in reporting people to earn brownie points and constantly getting into battles with staff. Always trains cancelled! Managers don't lead by example, especially Cardiff and Swansea On Board Service Managers. Stay away - the company doesn't look after their colleagues. BULLYING CULTURE!

    Conseils à la direction

    Bring new managers in who care and are interested in staff.

    Réponse de Great Western Railway

    19 sept. 2018 – Head of Recruitment

    Thank you for taking the time to write your review. I'm sorry to hear your experience hasn't been a positive one.

    Over recent years, we have made huge investments in our colleague experience and... Voir plus


  2. « No continuity »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez Great Western Railway en Contrat Permanent

    Avantages

    Good salary. Most people are a pleasure to work with.

    Inconvénients

    Too much change and focus on things that don’t matter in the scheme of things. Should invest money into improving reliability and punctuality as opposed to painting trains pretty colours.

    Conseils à la direction

    Focus on the important things instead of blaming others for performance issues.

  3. « Some great people bogged down by unions »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ancien employé - Employé anonyme
    Ne recommande pas
    Aucune opinion sur PDG

    J'ai travaillé chez Great Western Railway en Contrat Permanent

    Avantages

    Great Industry to work in

    Inconvénients

    Old boys club who only care about their pensions


  4. « Great! »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Great Western Railway à plein temps

    Avantages

    Good wage, Great colleagues, Well supported.

    Inconvénients

    Recruitment Process is long winded.


  5. « Good working hours »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Welcome Host
    Ancien employé - Welcome Host

    J'ai travaillé chez Great Western Railway en Contrat Permanent (Pendant plus de 8 ans)

    Avantages

    Good work life balance and work ethics. Always know what you are working and a reasonable 35 hour working week.

    Inconvénients

    Can sometimes have to work shifts depending on job .


  6. « GWR »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Great Western Railway à plein temps

    Avantages

    Supportive and very willing to listen

    Inconvénients

    Odd hours, gets very busy at times

    Conseils à la direction

    Keep it up, great to work with


  7. « Higher management oblivious to what is actually going on »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Train Manager - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Train Manager - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue neutre
    Désapprouve le PDG

    Je travaille chez Great Western Railway à plein temps (Pendant plus de 10 ans)

    Avantages

    Final salary pension, travel, holiday entitlement, competitive salary

    Inconvénients

    So many different layers of middle management with pointless job titles, treats passengers appallingly in times of disruption, trains simply aren’t maintained to a suitable standard.

    Conseils à la direction

    Top management need to get out and see what it’s like for real, day in and day out. How passengers are treated and front line staff simply have no info and it falls apart during disruption.

  8. « Good company shocking Line manager »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Customer Service Manager - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ancien employé - Customer Service Manager - Londres, Angleterre (Royaume-Uni)
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez Great Western Railway en Contrat Permanent (Pendant plus de 3 ans)

    Avantages

    Final salary pension scheme
    Flexible hours for start and finish
    Good travel perks
    Good team spirit
    Let to of experienced people

    Inconvénients

    Corrupt boss
    Unionised
    Bureaucracy ruled- change pace very slow
    Service to customers very poor
    Customers hated us - felt like hostages
    Blame culture

    Conseils à la direction

    Be more aware of what is happening


  9. « Service Delivery Assistant-Dispatcher »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Service Delivery Assistant - Exeter, Angleterre (Royaume-Uni)
    Employé actuel - Service Delivery Assistant - Exeter, Angleterre (Royaume-Uni)
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Great Western Railway (Moins d'un an)

    Avantages

    Free travel on GWR network, First class at weekends. 75% on other TOC’s. 30 days holiday, plus 3 extra rest weeks. Good So far great place to work. Friendly people. Managers are good where I work. Safety critical role so lots of rules to learn, but good peer trainers to guide you.

    Inconvénients

    None so far, but early days. No jobs perfect. I suppose one thing would be that your on your feet most of the shift

    Conseils à la direction

    Nothing so far


  10. Utile (7)

    « Great time to join GWR »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Head of Internal Communications
    Employé actuel - Head of Internal Communications
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Great Western Railway à plein temps (Plus d'un an)

    Avantages

    With a clear plan the Exec Team are working hard to transform services and customer experiences. With increased capacity and improved services GWR is proud of the past and fit for the future.

    I've worked for GWR for just over a year and have seen the commitment and dedication first hand. It is a great place to work.

    Inconvénients

    There are strengths and weakness with every company. I've worked in a few public and private sector organisations and GWR is up there with my favourites.

    Conseils à la direction

    Maintain your energy and focus on delivering great experiences for customers and colleagues.


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