Avis sur TLScontact | Glassdoor.fr

Avis sur TLScontact

Mis à jour le 21 oct. 2019

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2.2
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Tendances des évaluationsTendances des évaluations
19%
Recommandent à un ami
0%
Approuvent le PDG
TLScontact CEO Lucio Apollonj Ghetti (no image)
Lucio Apollonj Ghetti
2 évaluations
  1. Utile (4)

    « Les employés sont un régal, mais le management les considèrent comme des produits »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Employé anonyme 
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein

    Avantages

    Employés véritablement sympathiques, aidants, et se soutenant les uns les autres

    Inconvénients

    - Beaucoup d'heures supplémentaires non payées. Les heures ouvrées payées sont 8h30 / 17h30. Les employés doivent être présents à 8h et finissent souvent après 19h, parfois allant jusqu'à 21h / 22h ! Vous ne rattrapez pas les heures supplémentaires (ce qui signifie pas de départ de bonne heure après une journée lente). S'il n'y a pas un seul client, l'équipe fera en sorte que vous assistiez aux réunions, ou que... vous effectuiez du travail additionnel (par exemple, adresser des courriels durant des heures) - L'entreprise fait la publicité de bonus disponibles. Mais ils ne le sont pas avant 2 à 3 mois, et une seule erreur peut très facilement annuler un seul bonus que vous aviez précédemment gagné.

    Dérouler

    Conseils à la direction

    En réalité, le management local est sympathique, mais la ligne de conduite de l'entreprise les empêche de faire quoi que ce soit d'agréable pour l'employé.

    Traduit de l'anglais
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    TLScontact2014-07-27
  2. Utile (5)

    « Un cauchemar »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Employé anonyme 
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez TLScontact à temps plein

    Avantages

    Si vous n'êtes pas un actionnaire il n'y a aucune raison de travailler dans cette entreprise

    Inconvénients

    Très faible rémunération Changement de personnel important Beaucoup de pression Invasion incessante de la vie privée par l'entreprise…

    Traduit de l'anglais
    Afficher l'original
    TLScontact2014-03-07
  3. « Avantages et Inconvénients »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Employé anonyme 
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein

    Avantages

    développer le côté relationnel et adapter son discours en fonction des demandeurs. Apprendre à gérer le stress et la pression.

    Inconvénients

    Travailler fréquemment dans l'urgence. obligation de faire des heures supplémentaires au quotidien.

    TLScontact2019-09-09
  4. « Une equipe soudee et chaleureuse »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - IT Security Analyst à Pékin, Pékin
    Recommande
    Point de vue positif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Voyages d affaires, croissance rapide, environnement international

    Inconvénients

    Conditions de travail "locales", pas d heures sup, travail le week end et hors des heures de travail (mail pro, etc)

    Conseils à la direction

    Ne pas penser qu aux sous

    TLScontact2017-07-30
  5. « Constant growing, challenging company »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Employé anonyme 
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez TLScontact à temps plein

    Avantages

    The company has been constantly growing and it is full of challenges. Colleagues are in general easy-going and the offices are usually in good locations.

    Inconvénients

    Environment can be stressful sometimes. Everything is changing constantly, it is a must to be able to adapt quickly. Salaries might be lower than the average.

    Conseils à la direction

    Hire more senior, experienced staff. Include more employee welfare benefit plans.

    TLScontact2017-06-19
  6. « Family Environment, »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Visa Agent à Jakarta
    Recommande
    Point de vue positif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein moins d'un an

    Avantages

    Excellent Operational Manager, great teamwork, friendly people. Great facility for the workers. No homework after working hours. Good starting career for a beginner with respectable fee.

    Inconvénients

    No phone while working for staffs, due to very reasonable reason. Internal communication issues within the executive teams, hampering staffs' performance and trust. No opportunities for greater carrier. Comfort zone.

    TLScontact2019-10-21
  7. « Awful management, very unprofessional HR »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Senior Visa Applications Agent à Pristina
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein

    Avantages

    Not at all a stressful job, since it is only technical.Great staff members.

    Inconvénients

    Extended working hours,poor management.The manager knew less than the average of all agents put together and supervisor and team leader does most of the job.He had no strategy or whatsoever and no leadership skills.Always hiding behind the telephone when mgmt actions or strategy was needed and delegating his job to others. Overall deccisions not aligned with companies values they preach.

    Conseils à la direction

    Carefully appraise and appreciate each and everyone of your employees.Hr practices and how they choose upper mng is a disaster and needs improvement. Very unprofessional and unskilled upper management.

    TLScontact2019-09-25
  8. « Worst management team »

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    Ancien employé - Customer Service Representative à Londres, Angleterre

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Lovely colleagues,nothing more to say

    Inconvénients

    Working hour,you work 8:15 to midnight

    TLScontact2019-08-20
  9. « TLS contact »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Customer Service Representative à Kensington, Angleterre
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez TLScontact à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    the team are amazing. canteen free beverages and fruit birthday gift card of £30 uniform gift card worth £150

    Inconvénients

    management should be changed very unorganized company too much workload and not enough people.

    Conseils à la direction

    listen to the workers more

    TLScontact2019-09-01
  10. « Betrayed »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Team Leader 
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez TLScontact à temps plein plus d'un an

    Avantages

    The environment; very easy to make friends among the colleagues

    Inconvénients

    Management is horrible and they don’t support their staff.

    Conseils à la direction

    Be more humans and try to help people that have worked hard for you

    TLScontact2019-08-16
46 avis trouvés
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