Questions entretien Collections chez Chase | Glassdoor.fr

Questions entretien Collections chez Chase

Entretiens chez Chase

5 Avis sur les entretiens

Expérience

Expérience
60%
0%
40%

Obtenir un entretien

Obtenir un entretien
40%
40%
20%

Difficulté

1,6
Moyenne

Difficulté

Difficile
Moyenne
Facile

Utile (1)  

Entretien de Collections

Employé anonyme - Orlando, FL (États-Unis)
Offre d'embauche acceptée
Expérience positive
Entretien facile

Candidature

J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 6 jours. J'ai passé un entretien à Chase (Orlando, FL (États-Unis)) en août 2012.

Entretien

Quick hiring process. Had a phone interview, then a face to face interview at the campus. I was hired on the spot.

A collector needs to know how to empathize. They're really looking for someone who can build rapport and work with their customers to find a solution. Show your customer service skills!

You may be asked to do a short role play to see how you would talk to a customer. Just relax and listen.. Listen.. Listen!

Questions d'entretien d'embauche

  • How do you handle a difficult customer?   1 réponse

Autres avis d'entretien pour Chase

  1.  

    Entretien de Collections

    Candidat à l'entretien anonyme - Maitland, FL (États-Unis)
    Aucune offre d'embauche
    Expérience négative
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien à Chase (Maitland, FL (États-Unis)) en juillet 2016.

    Entretien

    Easy normal no test length ty 15 week training applied then 1 on 1 then 5 step process all via email they will have you come on site if near close by or via the mail over all length y but it's worth the try my background stop the processed for me money order 600$ felony but sealed smh this will be on my fingerprfingerprint record for life..

    Questions d'entretien d'embauche


  2. Utile (1)  

    Entretien de Collections

    Employé anonyme - Orlando, FL (États-Unis)
    Offre d'embauche acceptée
    Expérience positive
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé via une recommandation d'un employé. Le processus a pris 3 jours. J'ai passé un entretien à Chase (Orlando, FL (États-Unis)) en septembre 2015.

    Entretien

    Pretty easy, the usual schedule a few days ahead and ask customer service questions. But once you get hired, they are a pain, asking for 10 years of living and work history and you have to prov it.

    Questions d'entretien d'embauche

  3.  

    Entretien de Collections

    Employé anonyme - Phoenix, AZ (États-Unis)
    Offre d'embauche acceptée
    Expérience positive
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé via une recommandation d'un employé. Le processus a pris une semaine. J'ai passé un entretien à Chase (Phoenix, AZ (États-Unis)) en août 2013.

    Entretien

    It was a panel interview with 2-3 supervisors and trainers. They asked questions about you and your experience, then left the room and did a mock collections call. They basically lead you on the call to assess your ability to collect while providing great customer service. After the call they would come back into the room and discuss how you think the call went.

    Questions d'entretien d'embauche


  4.  

    Entretien de Collections

    Candidat à l'entretien anonyme - New York, NY (États-Unis)
    Aucune offre d'embauche
    Expérience négative
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 jours. J'ai passé un entretien à Chase (New York, NY (États-Unis)) en janvier 2015.

    Entretien

    nice company to work for, i really like the atmosphere and the people that interviewed me. they were very interested in my career and my background. I shared my experiences while in school and they were very impressed with my background history.


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