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      Entretien pour Senior Customer Services Representative

      7 févr. 2013
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé via une autre source. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez FedEx

      Entretien

      Interview process is all behavioural questions. They want you to use the "S.T.A.R." technique. Which means Situation, Task, Action, Result. You are welcome to ask them to wait while you write down the question and set up your S.T.A.R. answer. The whole interview can take anywhere from 20 minutes to an hour, dependent on the length of your answers. There is a 3 person interview panel.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      "Give an example of a situation where you had to build a relationship at a job with someone in a higher position than you that you did not generally get along with previously"
      Répondre à cette question