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      Entretien pour Senior Service Delivery Manager

      19 déc. 2011
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien chez Infocrossing en juin 2011

      Entretien

      Phone interviews since the majority of Executive/Senior Management were out of town. Face to face interview with Exeutive Lead and then Account Team.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      How do you ensure customer satisfaction in a matrixed global environment with shared resources?
      1 réponse

      Question 2

      How do you handle the customer when they are not correct? How do you turn around the situation for the relationship?
      1 réponse