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      R.R. Donnelley

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      Entretien pour Customer Serfvice Representative

      29 avr. 2009
      Candidat à l'entretien anonyme
      Georgetown, KY
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé via une agence de recrutement. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez R.R. Donnelley (Georgetown, KY) en mars 2009

      Entretien

      I was interviewed by a two person panel. They were very professional, and did not ask any stupid questions. The only question they asked of me was "Describe a time when you had to deal with a disgruntled customer and how you handled the situation." Otherwise, the questions were appropriate and timely. My perceptions of the people were that they were overall very happy to work there and the culture I perceived as a family type culture.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Describe a time when you encountered a disgruntled, angry customer and explain how you handled the situation.
      1 réponse

      Question 2

      When would you take care of dr appointments, wait till you have a day off or take part of a work day?
      1 réponse
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      Associated Press
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