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      Entretien pour Inbound Customer Service Representative

      14 juil. 2017
      Employé (anonyme)
      Lake Mary, FL
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Sears (Lake Mary, FL) en nov. 2013

      Entretien

      Was interviewed by several people (who turned out to be Team Leaders, our direct supervisors) who asked different questions in each stage. If you weren't eliminated you would go straight to signing on. This was in 2014, when the business seemed to be going well, so they could afford to interview with that level of detail.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      When a customer calls with a problem, how do you handle it?
      1 réponse

      Question 2

      Can you work mornings, afternoons and evening shifts to midnight?
      1 réponse

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