Questions entretien chez TELUS | Glassdoor.fr

Questions entretien chez TELUS

Entretiens chez TELUS

675 Avis sur les entretiens

Expérience

Expérience
65%
21%
14%

Obtenir un entretien

Obtenir un entretien
58%
13%
9%
8
6
3
3

Difficulté

2,9
Moyenne

Difficulté

Difficile
Moyenne
Facile
  1.  

    Entretien de Customer Experience Specialist

    Employé anonyme - Versailles
    Offre acceptée
    Expérience positive
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris +1 semaine. J'ai passé un entretien à TELUS (Versailles) en septembre 2020.

    Entretien

    Réponse à l'offre d'emploi en ligne le 4 septembre 2020.
    Appel reçu le 5 septembre pour un première prise de connaissance (en français puis une partie en anglais).
    Passation de 3 tests le 8 septembre. Appel le même jour de la personne en charge du recrutement pour m'informer des résultats et programmer un entretien de recrutement en anglais.
    Réalisation d'un entretien en visioconférence de 40 minutes le 9 septembre.
    Réponse positive reçue par téléphone puis par e-mail le 14 septembre.
    Le processus de recrutement n'aura pris qu'un peu plus d'une semaine.

    Réactivité, disponibilité, positivité, professionnalisme et bienveillance sont les mots qui me viennent à l'esprit pour qualifier la façon de travailler de la personne en charge du recrutement (la première lettre de son prénom est G).
    Je mesure ma chance d'avoir eu cette expérience agréable (certains recruteurs français mériteraient de prendre exemple) et aussi de l'opportunité qui m'est offerte d'aller vivre et travailler dans la ville d'Irlande que j'avais choisie pour le changement de vie professionnelle que j'espérais.

    Questions d'entretien d'embauche


  2. Utile (2)  

    Offre acceptée
    Expérience positive
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris +3 mois. J'ai passé un entretien à TELUS en décembre 2019.

    Entretien

    deux entretien téléphonique avec la ressource humaine et avec le superviseur de l'opération et un entretien skype pour m'expliquer et négocier le contrat, puis pour m'expliquer comment on va faire pour que je puisse avoir le visa de travail vu que je ne suis pas un citoyen de UE

    Questions d'entretien d'embauche

  3. Utile (10)  

    Entretien de Customer Service Representative

    Candidat à l'entretien anonyme - Ottawa, ON (Canada)
    Aucune offre d'embauche
    Expérience positive
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris une semaine. J'ai passé un entretien à TELUS (Ottawa, ON (Canada)) en novembre 2016.

    Entretien

    Entrevue téléphonique:
    On a proposée beaucoup de questions pour savoir si le candidat connaît le poste, l'entreprise ou salaire ou quoi.
    Il faut investir bien tous les informations en fonction de poste postulé et l'entreprise

    Questions d'entretien d'embauche


  4. Utile (1)  

    Entretien de Customer Service Representative

    Candidat à l'entretien anonyme
    Aucune offre d'embauche
    Expérience négative
    Entretien dificile

    Candidature

    Le processus a pris +1 semaine. J'ai passé un entretien à TELUS.

    Entretien

    Flexibilité pour les étudiants zéro pourri
    Ressource humaine mal coordonner j'ai attendu environ 35 min après l'heure de mon entrevu pour me faire dire enfin de compte (2h de questions plus tard) qu'il n'accepte pas les etudiants -.-

    Questions d'entretien d'embauche


  5.  

    Entretien de gestionnaire relations clients-

    Employé anonyme - Québec, QC (Canada)
    Offre acceptée
    Expérience positive
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris +2 mois. J'ai passé un entretien à TELUS (Québec, QC (Canada)) en décembre 2014.

    Entretien

    C'est le gestionnaire qui entre en contact avec nous en premier lieu, ensuite tout le processus HR commence et il peut durer longtemps. Mais la sélection est adéquate. Les HR ont le dernier mot sur le candidat rencontré

    Questions d'entretien d'embauche


  6. Utile (2)  

    Entretien de Directeur

    Employé anonyme - Montréal, QC (Canada)
    Offre acceptée
    Expérience positive
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé en personne. Le processus a pris +3 mois. J'ai passé un entretien à TELUS (Montréal, QC (Canada)) en octobre 2014.

    Entretien

    Entrevue formelle décrivant mon expérience avec RH. Mode question\réponse mais de façon décontractée. Entrevue servait à valider mon profil car entrevue préliminaire avec direction sur référence. Par la suite, plus long processus afin de finaliser embauche (backcheck security, références, etc).

    Questions d'entretien d'embauche


  7.  

    Entretien de Customer Service Representative

    Employé anonyme - Las Vegas, NV (États-Unis)
    Offre acceptée
    Expérience positive

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien à TELUS (Las Vegas, NV (États-Unis)) en janvier 2020.

    Entretien

    Very quick and to the point. There were questions about my prior experience, as well as a brief intro regarding the company and the job duties. Overall it was a good experience

    Questions d'entretien d'embauche

  8. Utile (1)  

    Entretien de Managerial Position

    Employé anonyme - New York, NY (États-Unis)
    Offre acceptée
    Expérience positive
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé via une autre source. Le processus a pris 3 semaines. J'ai passé un entretien à TELUS (New York, NY (États-Unis)) en octobre 2019.

    Entretien

    Interview was very clearly laid out and requirements provided to me well in advance. Very professional.
    The interview lasted 1 hour and there was time for me to ask my own questions

    Questions d'entretien d'embauche


  9.  

    Offre acceptée
    Expérience positive
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris une semaine. J'ai passé un entretien à TELUS.

    Entretien

    Role play, geography and typing assessment prior to interview. Process was simple and quick.
    Pretty average customer service interview, they really like outgoing personalities and the interview itself was not intimidating. Very welcoming company.

    Questions d'entretien d'embauche


  10. Utile (1)  

    Entretien de Operations Manager

    Candidat à l'entretien anonyme - Las Vegas, NV (États-Unis)
    Aucune offre d'embauche
    Expérience négative

    Candidature

    J'ai passé un entretien à TELUS (Las Vegas, NV (États-Unis)) en septembre 2019.

    Entretien

    Worst interview experience that didn't happen? The recruiter from the company sent me an email Friday later afternoon around 5 PM requesting for an interview either Saturday and Sunday "since they're filling the management position as soon as possible," agreed on a Sunday interview 2 pm. After waiting for almost 10 minutes I received an email from the recruiter Sunday requesting for a reschedule complaining that she's stuck in a meeting. She requested for her to call me the next day at noon. The following day at noon I've waited patiently and then the recruiter emailed again at 12:05 to push the session at 12:15 PM. I've waited until 12:30 PM that day and didn't even receive a notification. This is the most unprofessional recruitment interaction I had to say the least.


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