Travailler chez Capital One | Glassdoor.fr

Présentation de Capital One

Mc Lean, VA (États-Unis)
Plus de 10 000 employés
1994
Entreprise cotée en bourse (COF)
Banques et organismes de crédit
Plus de 10 milliards de dollars US par an
J.P. Morgan, Wells Fargo, McKinsey & Company

Avis sur Capital One

3,8
StarStarStarStarStar
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent le PDG
Capital One Founder, Chairman & CEO Richard D. Fairbank
Richard D. Fairbank
3 523 Évaluations
  • « moderniser la GRH »

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    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Employé actuel - Employé anonyme
    Employé actuel - Employé anonyme
    Recommande
    Point de vue neutre

    Je travaille chez Capital One à plein temps

    Avantages

    grande structure permettant une évolution verticale et horizontale

    Inconvénients

    mauvaise gestion des RH précisément l'évaluation

    Conseils à la direction

    Migrer de la gestion du personnel vers la gestion du capital humain

Voir les 6 532 avis

Entretiens chez Capital One

Expérience

Expérience
65%
21%
14%

Obtenir un entretien

Obtenir un entretien
42%
32%
12%
10
2
1
1

Difficulté

3,1
Moyenne

Difficulté

Difficile
Moyenne
Facile
  1. Utile (1)  

    Entretien de Call Center Representative

    Candidat à l'entretien anonyme - Montréal, QC (Canada)
    Offre refusée
    Expérience neutre
    Difficulté moyenne

    Candidature

    J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris une semaine. J'ai passé une entrevue à Capital One (Montréal, QC (Canada)) en octobre 2016.

    Entretien

    Un recruteur m'a approché sur Linkedin, vu mes expériences passé.
    J'ai eu un échange de messages Linkedin et courriel, puis ensuite un entrevue Téléphonique avec le recruteur de Capital One pour le Centre d'appel de Montreal.
    On m'a envoyé une copie des avantages sociaux et un test informatique.
    Le test informatique n'était pas très facile, comptait des parties avec une limite de temps, des simulation d'appel, un test de service à la clientèle et un test d'aptitudes/personnalité.
    La simulation d'appel était fait selon un programme informatique qui devait ressembler a se que la compagnie utilise, mais qui sert également à d'autre compagnie, donc la simulation avait un exemple pour une compagnie bancaire, une compagnie de cellulaire et une compagnie de voyage. Les simulations étaient audio et on devait entré les informations reçu, avec possibilité de réécouté l'extrait, mais on mentionnait pénalisé si on faisait trop souvent répété l'extrait.
    On m'a ensuite écrit par courriel que l'on était tellement content de mes résultats que l'on voulait m'engager immédiatement sans entrevue en personne.
    Tout à été très rapide, trop rapide.
    On m'offrait un salaire d'entré de 16.60$/h, avec une horaire variable entre 6h et minuit, et ce entre le dimanche au samedi (selon un horaire de 5 jours par semaine, minimum 37.5h/semaine).

    Questions d'entretien d'embauche

    • Est-ce que vous être disponnible a travaillé dans des horaires variables entre 6h et minuit, et ce entre le dimanche au samedi (selon un horaire de 5 jours par semaine, minimum 37.5h/semaine) ?   1 réponse
Voir les 3 751 entretiens d'embauche

Prix et distinctions de Capital One

  • 100 Best Companies to Work For, Fortune, 2016
  • Best Places to Work for LGBT Equality, Human Rights Campaign’s (HRC) Corporate Equality Index, 2016
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