Travailler chez Convergent | Glassdoor.fr

Présentation de Convergent

Atlanta, GA (États-Unis)
Entre 1 001 et 5 000 employés
1998
Entreprise non cotée en bourse
Analyses et recherches financières
Entre 100 et 500 millions de dollars US par an
Teleperformance, Expert Global Solutions, GC Services

Avis sur Convergent

3,3
StarStarStarStarStar
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
Recom­mandent
Approuvent du PDG
Convergent CEO Tracey Carpentier
Tracey Carpentier
59 Évaluations
  • « Corporate Trainer »

    StarStarStarStarStar
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Dirigeants
    Ancien employé - Employé anonyme - Atlanta, GA (États-Unis)
    Ancien employé - Employé anonyme - Atlanta, GA (États-Unis)
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Désapprouve le PDG

    J'ai travaillé chez Convergent en Contrat Permanent (Plus d'un an)

    Avantages

    Helping train the individuals hired.

    Inconvénients

    Pay scale, constant changes in management, management not valuing or caring about employees, no work/life balance, management lies to clients about various issues and expect trainers and supervisors to do the same, HR department changes constantly and know about bad business practices and issues with management but work with them to cover it up. Company has been sued a number of times for illegal business practices. $14/day per diem when traveling for the company.

    Conseils à la direction

    Value the employees, bring the pay scale up to a competitive wage, promote better work/life balance. When there are employees traveling for work, give them more than $14/day per diem.

Voir les 248 avis

Entretiens chez Convergent

Expérience

Expérience
43%
17%
40%

Obtenir un entretien

Obtenir un entretien
43%
24%
15%
9
6
3

Difficulté

2,1
Moyenne

Difficulté

Difficile
Moyenne
Facile
  1. Utile (1)  

    Entretien de Agent

    Employé anonyme
    Offre acceptée
    Expérience positive
    Entretien facile

    Candidature

    J'ai postulé en ligne. Le processus a pris une semaine. J'ai passé une entrevue à Convergent en mars 2012.

    Entretien

    I was hired in through a temp agency. Randstad to be exact. Once you've accrued a certain amount of hours, you become permanent with the company. The interview was really easy, just ask about your past experiences and you take a typing test and a call center test. TRC staffing is now there, not randstad, so that is who you would apply through.

    Questions d'entretien d'embauche

Voir les 37 entretiens d'embauche

Prix et distinctions de Convergent

  • Best New Technology Solution, Call Center Week Excellence Awards, 2015
  • Ventana Technology Leadership Award, Ventana Research, 2014
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Convergent
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