Avantages
C'était un travail. C'est tout.
Inconvénients
Tous les avis positifs proviennent des dirigeants de cette terrible entreprise. Les salaires étaient si bas qu'on laissait entendre qu'un employé de fast-food pouvait faire le travail. La microgestion des tâches était extrême, ce qui faisait perdre du temps et aurait pu être consacré à la réalisation de tâches concrètes. Les attentes irréalistes ne cessaient de croître, et pourtant… aucune augmentation pour chaque service depuis des années. Les règles ne s'appliquaient pas à tout le personnel d'un même service. Depuis que CGM a repris l'entreprise, le travail au support est devenu insupportable. Je ne recommanderais pas ce travail à mon pire ennemi. Les dirigeants peuvent faire semblant autant qu'ils le veulent, mais leurs actions ont clairement montré qu'ils ne se soucient pas de leur personnel. En particulier du support, qui est le contact le plus direct avec leurs clients. C'est vraiment triste. Tant de clients ont continué à rester uniquement grâce à des membres du support qui sont tellement sous-estimés, peu appréciés et mal rémunérés à la hauteur de leur travail.