Avantages
Les avantages sociaux sont excellents (bien qu'ils se rapprochent chaque année des normes du secteur). De nombreux employés, en dessous de la direction, sont compétents et prêts à collaborer pour résoudre les problèmes et gagner en efficacité (dommage que la direction mette des bâtons dans les roues).
Inconvénients
Il y a une différence entre être agile et être en sous-effectif. On ne peut pas fidéliser les talents quand leur travail passe de celui d'une personne à celui de trois. EDL avait d'excellents programmes de leadership, supprimés dès que les profits ont été menacés. Ils n'ont cessé de promettre leur rétablissement… mensonges. Ils ne se soucient du développement des employés que lorsque les profits sont élevés. L'Australie ne comprend pas les lois nord-américaines et semble croire que suivre leurs politiques signifie se conformer aux normes OSHA et EPA… loin de là. Ils préfèrent garder les mauvais éléments plutôt que de trouver des personnes compétentes pour les remplacer. Ils feront tout leur possible pour maintenir le cloisonnement afin de ne pas avoir à s'attaquer aux problèmes systémiques… empêchant ainsi l'entreprise de connaître un véritable succès.