J’ai été embauché dans ce qui était censé être un poste permanent à plein temps au sein du service informatique. Ce département était composé de 3 personnes - moi-même et 2 autres personnes à Calgary.
J’ai trouvé un environnement Windows complètement défaillant. J’ai reconstruit, redessiné et réparé tous les problèmes en 5 mois seulement. J’ai ramené à la vie des PC complètement morts, un environnement WSUS inopérant et j’ai mis en place et construit une image d’entreprise et des services de déploiement avec MDT. Je leur ai installé une solution de migration et initié leur migration de Windows 7/8 à Windows 10. À deux semaines de la fin de ma période d’essai de six mois, j’ai été remercié pour le travail accompli et on m’a dit que mes services n’étaient plus requis.
Les employés de Calgary sont des administrateurs système Linux très compétents, mais ils ne communiqueront aucune information sur leurs connaissances des systèmes internes, quels qu’ils soient. Ils sont assis dans un angle du bureau, traitent les demandes internes comme une corvée et n’ont aucune connaissance des systèmes Windows. Tous leurs systèmes internes (à l’exception de l’environnement Windows actuel, grâce à moi) sont dépassés d’au moins 3 à 5 ans sans aucune maintenance ou aucun entretien.
Tous les équipements sont vieux, certains de 7 à 10 ans. Lorsque vous entrez dans leur salle de serveurs, il s’agit d’ordinateurs de bureau tapissés qui exécutent des logiciels serveur. Ils n’utilisent pas de fournisseurs officiels, mais commandent chez Amazon ou eBay et toute commande supérieure à 150 $ doit être approuvée par le propriétaire et PDG de Hitachi-ID.
Le bureau de Calgary est truffé d’affiches sur le respect de l’environnement de travail. Les affiches du type « essuyez vos pieds » sont omniprésentes. Le propriétaire est un ancien fumeur, il y a donc de la propagande antitabac à tous les coins. Vous n’avez pas le droit d’utiliser l’ascenseur si vous sortez pour fumer. Un ancien employé décrivait cela lorsque j’y étais en disant : « C’est comme aller chez grand-mère ».
Je ne recevais aucune instruction quotidienne ou formation. Je suis entré en tant que spécialiste en informatique et on m’a quasiment donné les « clés du royaume », sans jamais me montrer de systèmes ni me fournir la moindre documentation. J’ai été envoyé à Calgary pour une formation de trois semaines, mais j’y ai passé la majeure partie du temps à nettoyer cette porcherie de zone informatique et à formater les ordinateurs. Le personnel de Calgary consacrait au total environ une demi-heure par jour pendant ces trois semaines à la maintenance de l’infrastructure du réseau -- infrastructure qu’il ne semblait pas totalement maîtriser lorsqu’on posait des questions.
Ils sont complètement paranoïaques en ce qui concerne le télétravail et pensent que toute personne travaillant à domicile prend simplement un jour de congé, malgré une abondance de preuves contraires.
Un système de bonus qui ne fonctionne qu’après trois ans de travail.
