Expérience de travail décevante - Avis employé Billing and Contracts Administrator Lineage

J'ai eu une expérience de travail très décevante avec Lineage Logistics Ltd dans l'équipe des finances (j'ai volontairement mentionné l'équipe car il existe d'autres divisions dans leurs locaux de Whakatu, en Nouvelle-Zélande). Dès le départ, il y a eu de fausses promesses de la part du manager et un manque de communication positive constructive au sein de l'équipe. Les deux collègues étaient très hostiles, impolis et verbalement abusifs. La formation a été très faible malgré le volume important de données à traiter, la diversité des activités et des conditions. Bien que le poste de facturation et de contrat soit un travail simple, il doit être effectué correctement afin de ne pas surcharger/sous-facturer les clients dont les comptes traitent un grand nombre de conditions/tarifs différents dans leurs contrats. De plus, les délais hebdomadaires et mensuels doivent être respectés avec une bonne exécution. Il y a eu beaucoup d'heures supplémentaires non rémunérées, et même pas d'appréciation positive de la part de l'équipe pour un tel sacrifice de ma part. Mais, en fait, c'est leur mécontentement constant qui a aggravé le stress et m'a rabaissé, au lieu d'une installation rapide dans le poste. Le rôle a un taux de roulement élevé dans un court laps de temps, ce qui montre que quelque chose ne va pas là-bas. Et, je crois, il y a une mauvaise gestion qui conduit à un environnement non professionnel et à une mauvaise culture de l'organisation.