Si vous cherchez à rejoindre une secte, RH est fait pour vous ! - Avis employé Customer Service Representative (CSR) RH

1,0
1 sept. 2023
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Vous perdez du temps et participez à une cérémonie quotidienne louant et honorant le grand et puissant leader de RH, Gary Friedman !!

Inconvénients

Si vous n'aimez pas parler du visionnaire et du génie de Gary, vous n'aimerez peut-être pas ça :( Si vous êtes un travailleur efficace et terminez votre travail avant la fin de la journée, vous serez récompensé par encore plus de travail. cela n'a aucun rapport avec votre description de poste actuelle ! Vous avez été transféré dans une autre équipe ? Amusez-vous à accepter encore plus de travail et à ne pas recevoir de rémunération supplémentaire ! Vous avez travaillé ici pendant 15 ans ou plus ? Félicitations !! Vous serez certainement licencié bientôt et vous serez « pris en charge » avec une généreuse indemnité de départ de 2 semaines ! Vous venez de commencer ? Vous serez également probablement licencié bientôt parce que leur seigneur et sauveur, le PDG, aime acheter des jets privés et des yachts avec l'argent de l'entreprise déguisé comme l'expansion de l'entreprise ! Si vous ne me croyez pas, regardez simplement l'année dernière où ils ont eu 4 séries de licenciements en raison du « climat économique ». Ils ne se soucient pas de vous mais adorent dire qu'ils le font, cela les aide à dormir. la nuit. Et je suis sûr que Gary dort bien où qu'il soit ! Son yacht, son jet privé, son autre jet privé ou son manoir appartenant à sa société est surnommé "RH Guesthouse".

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5,0
3 févr. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Great work environment, flexible and compassionate leaders, very well-run system for any employee concerns

Inconvénients

no cons at all for rh

4,0
20 févr. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

One of the strongest aspects of this role is the autonomy. I’m trusted to make decisions that genuinely support the customer experience without constant approval from leadership. If I believe an exchange plus a $250 gift card is the right solution to preserve a relationship, I’m empowered to do that. That level of trust creates confidence and allows us to move quickly when issues arise. Leadership is accessible when needed, especially in escalated situations. I’ve never felt left alone to manage something beyond my scope. There is also regular voluntary overtime available, which is a plus for those looking to increase their hours. For someone transitioning from another industry, the environment feels more structured and brand-focused, which has been refreshing

Inconvénients

The clientele can be challenging. Some customers assume that spending thousands of dollars entitles them to treat frontline employees disrespectfully, even when those employees had no involvement in the original issue. It can also be frustrating to hold a boundary with a customer, only to see it reversed after escalation. While I understand the desire to preserve relationships, it can unintentionally undermine employee confidence and consistency in standards. Because RH carries so many collections and product variations, the learning curve is steep. Customers often expect immediate, detailed product knowledge, which takes time to develop.

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