I was there 5 years, and I had to get out. - Avis employé Remote Phone Operator TeleRep

3,0
7 janv. 2023
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

remote work, simple job, easy to learn

Inconvénients

low pay, small raises, constantly changing environment, little job recognition, no real way to move up in the company, the wide variety of clientele makes for a confusing shift at times, you can not actually help most of your callers you just take a message for the client

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4,0
12 août 2024
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Branch manager. Health care, flexibility

Inconvénients

Corporate management, industry uncertainty, shifting territory landscape

3,0
30 juin 2015
Employé (anonyme)
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

- Multiples périodes de travail, beaucoup en dehors des horaires de bureau traditionnels, c'est donc possible de travailler ici si vous avez des obligations (école, etc.) qui vous coincent pendant la journée. - Sauf si vous êtes engagés pour la saison, il est peu probable que vous soyez licencié sans des avertissements LARGEMENT suffisants.

Inconvénients

- Très peu de rôles en dehors du service client par téléphone, et la plupart des postes de direction est occupée par des amis de longue date ou la famille des propriétaires, ou des gens qui sont dans l'entreprise depuis dix ans ou plus. Presque pas d'avancement possible. - Le salaire est bas pour le niveau de stress que le travail implique, et l'augmentation annuelle (au moment de mon départ) était de dix centimes par heure (fixe, pas de pourcentage). - Pas d'avantages significatifs, très peu de congés accumulés, les congés rémunérés débutent au bout d'un an (et une bonne partie des gens partent avant). - Situation de sous-effectif constante à cause du budget et du roulement de personnel. Prendre un seul jour de congé pour maladie vous vaudra un interrogatoire et probablement un avertissement écrit pour la plupart des employés. Pas de congé maladie ou de possibilité d'utiliser les congés rémunérés comme congé maladie au moment de mon départ. - Le favoritisme joue un rôle intense, on dit à certains employés qu'ils sont vitaux et ne peuvent pas être absents pour maladie car on manque de protection suffisante, alors que d'autres sont absents régulièrement sans répercussions notables.

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