Mauvaise rémunération, formation inexistante, déloyauté envers les employés, surmenage et gestion indifférente - Avis employé Senior Systems Analyst VC3

Organisation très lourde. Opération de chop-shop appartenant à des capitaux privés cherchant à pomper ses mesures standard de l'industrie sur la lune afin que les propriétaires puissent vider les sacs de capitaux propres gonflés à une grande entreprise ou à un autre ensemble de ventouses. Aucun crédit ou reconnaissance accordé aux travailleurs de première ligne (ingénieurs de prestation de services) au cours de mes deux années de réunions mensuelles d'entreprise. Compensation délirante en cette période d'inflation extrême. Absolument aucune formation ou aide donnée pour poursuivre ses études. Le PDG Sandy Reeser saute sur Teams chaque mois pour passer une heure à faire le tour de la suite C et des départements les moins utiles, tout en se réjouissant des marges énormes et croissantes, du MMR et des 2-3 prochaines acquisitions à réaliser. La croissance extrême a fait que cette entreprise s'est effondrée à cause d'une gestion idiote et désemparée qui n'a aucune expérience informatique dans le monde réel. Le côté prestation de services de l'entreprise - les équipes qui fournissent réellement à nos clients corporatifs et municipaux le dépannage quotidien et les soins proactifs sont extrêmement minces au point qu'un ou deux ingénieurs partant en vacances entraîneront des jours d'arriérés de tickets . Les autres équipes semblent côtoyer en réalisant des projets d'infrastructure à moitié achevés et en se déversant sur nos genoux sans recours. Les ventes font un excellent travail - en ajoutant plus de MMR via trop de nouveaux clients alors que nous ne pouvons déjà pas prendre en charge notre base existante. La direction a refusé d'embaucher 1 à 2 nouveaux ingénieurs pour 2021, malgré un retard constant et une file d'attente de moins de 100 billets. Encore une fois, aucune marge d'erreur si quelqu'un démissionne, tombe malade ou part en vacances. Maintenant, il nous manque deux ingénieurs, nous avons deux fois plus de tickets, plus de clients, et pour ajouter l'insulte à l'injure, les augmentations « au mérite » des salaires déjà bas ont été dégoûtantes, entre 1 et 7 %. Pendant une période d'inflation galopante de 25 à 40 % (allez voir la flambée des prix du logement avant de débattre de mes chiffres) à Memphis seulement. Les directeurs et supérieurs ont une obsession déconnectée des mesures de l'industrie, mais n'ont aucune méthode ou norme de mesure documentée à laquelle nous devons adhérer. Pourtant, nous sommes jugés sur ces "normes" opaques à un degré malsain. Tout commence à se retourner contre l'entreprise, du moins ici à Memphis, et personne ne peut dire qu'il ne l'a pas vu venir, même s'il le fera. Mon passage chez MasterIT, devenu ensuite VC3, a commencé très positivement. Cependant, l'obsession malsaine de Sandy Reeser pour la croissance qui a largement dépassé la capacité de l'entreprise à servir ses clients a absolument vidé cet endroit et l'a transformé en une coquille de lui-même. J'ai commencé à voir chaque geste que fait VC3 comme un calcul cynique pour engraisser son portefeuille aux dépens de ses clients et de ses employés essentiels. C'est vraiment dommage. Vous pouvez le voir et l'entendre parmi tous mes collègues. Nous n'avons plus de soins. Nous roulons tous en 1ère vitesse maintenant, car peu importe à quel point nous travaillons dur, nous ne semblons jamais faire de progrès qui plaisent à la direction. Alors, maintenant, il suffit de téléphoner. En plus de cela, la croissance massive et la forte dépendance au travail à distance ont totalement fermé de nouvelles opportunités de rôle à ceux qui en ont vraiment envie. J'ai épuisé mes options ici et je vais passer à autre chose. Quand je peux aller travailler pour Target et gagner 6 à 10 $/h de moins, vous savez que vous avez un problème. J'aurais aimé que ce soit différent.