Passive management and toxic team leader - Avis employé System Administrator Voxdata

1,0
6 déc. 2023
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Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Workplace position located in near bublic transit.

Inconvénients

Working in this environment presents numerous challenges, primarily stemming from an outdated infrastructure and a system designer who impedes collaboration, making it difficult to address issues effectively. The infrastructure itself is antiquated and inefficient, hindering straightforward implementations. Troubleshooting becomes a daunting task due to the lack of documentation and the uncooperative nature of the system designer. Moreover, the absence of proper communication channels and remote changes made without notification lead to constant challenges. Daily operations are hindered by the necessity to seek approval from someone in Toronto, causing delays and often leaving you in the dark about system modifications. This lack of transparency and effective communication results in frequent misunderstandings during troubleshooting efforts. The overall system is a complex amalgamation of disparate tools, further complicating management. The situation is exacerbated by an impatient and displeased management that discourages inquiries, leaving you to navigate a convoluted system with minimal support. In essence, the IT leadership appears to be centralized around the system administrator in Toronto, whose management style and ethics contribute to a frustrating and demoralizing work environment. The prevailing sentiment is that one works in this setting while feeling undervalued and constrained, making the decision to continue under such circumstances a challenging one.

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1,0
30 juin 2021
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Only the colleagues were good

Inconvénients

The hours, the salary, the management was terrible

1
1,0
28 juil. 2025
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Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

À distance, collègues sympathiques, formation approfondie.

Inconvénients

J'ai commencé à travailler chez VOXDATA en octobre 2024 et je suis passé au télétravail plus tard en novembre. Avant cette transition, nous avions été formés au bureau et avions reçu pour instruction d'utiliser un système avec des codes prédéfinis (Pause, Déjeuner, Coaching, etc.) pour indiquer nos disponibilités. Il n'y avait notamment pas de code spécifique pour les pauses toilettes. Je souffre d'une maladie diagnostiquée – une colite ulcéreuse – qui m'oblige à prendre des pauses toilettes imprévues. Je l'ai signalé très tôt et j'ai fourni plusieurs documents médicaux, comme demandé par mon superviseur. Bien que j'aie suivi les instructions d'utiliser « Pause » pour les pauses toilettes (car on m'avait dit de ne pas les coder dans le chat), j'ai ensuite été réprimandé pour cela. Malgré mes efforts pour gérer la situation avec respect et bonne foi – en fournissant des explications, en fournissant des certificats médicaux et en proposant des solutions – les réponses sont devenues de plus en plus hostiles. J'ai reçu des messages sur Slack insinuant que mon salaire serait retenu, ainsi qu'une lettre officielle exigeant une confirmation de l'application de la politique concernant les pauses. Lorsque j'ai tenté de résoudre le problème et de plaider pour un traitement équitable conformément aux directives d'aménagement médical, mes messages ont été ignorés ou accueillis par des réponses dédaigneuses (comme des émojis). À partir de décembre 2024, le ton de mes interactions avec la direction a changé. Le coaching est devenu incohérent et j'ai été réprimandé pour des pratiques précédemment approuvées, voire enseignées dans des supports de formation. Malgré l'atteinte constante ou quasi-totale des objectifs de performance (ventes en vert, légèrement en dessous des objectifs d'économies), j'ai été placé sous PIP (Plan d'amélioration des performances) en février 2025. Les problèmes de communication ont continué, notamment la perte temporaire d'accès à des outils internes comme Slack. Finalement, je me suis senti démuni dans la gestion d'un problème médical légitime et j'ai été découragé par le manque d'empathie, de clarté et de cohérence de la communication de la part de la direction.

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