Beaucoup de bureaucratie, la hiérarchie de gestion est complexe et on accorde trop d’importance au respect des politiques politiques de RH correctes et à l’externalisation des services, bien que ces questions soient davantage un signe de notre époque et un manque de prévoyance. L’externalisation et la délocalisation sont cycliques. L’entreprise gagnerait à ce que la haute direction prenne les devants (be ahead of the curve) plutôt que de suivre les pratiques exemplaires de l’industrie (so called industry best practices).