Une approche clairement orientée profit, où l’intérêt du client prime avant toute considération humaine.
Des formations à l’entretien sont mises en avant, mais lorsqu’on en fait la demande, elles ne sont jamais réellement accordées ; à la place, on vous propose des alternatives présentées comme « gratuites ».
Il n’existe pas de réel suivi des consultants.
Les rémunérations sont très disparates pour des profils pourtant équivalents. À l’embauche, si vous annoncez une rémunération élevée, on n’hésite pas à remettre en cause votre légitimité. À l’inverse, si vous vous positionnez en dessous de votre valeur — même lorsque votre profil justifierait une rémunération plus élevée — on se contente de vous accorder strictement le montant demandé.
Enfin, le manque de transparence est notable : le TJM est volontairement gardé flou afin de limiter toute marge de négociation dès le départ.