Avis sur Cultura

Tout d'un coup, on va être moins concis, car des inconvénients concernant Cultura, j'en ai malheureusement à la pelle. J'aurais aimé décrire une entreprise à l'image de ce qu'elle prétend être, mais c'est en réalité tout l'inverse. La culture avec un grand Aah est malheureusement réservée pour les clients, car les employés n'ont ni CE (bien qu'ils le payent quand même ce qui est à la limite de l'illégalité), ni avantages, ni salaires suffisamment élevé pour y accéder. Là où la plupart des entreprises donnent des tickets-restaurant dès l'embauche, chez Cultura cela devient une récompense d'ancienneté (en même temps la valorisation de la carrière par - je ne sais pas au hasard - le salaire est tellement inexistante qu'il faut bien créer une raison de rester dans l'entreprise...). Vous espérez voir votre salaire augmenter ? Avec Cultura impossible, car les paliers sont tellement flous que vos managers ne vous feront jamais passer avec l'excuse de vouloir vous motiver jusqu'à la dépression et le burn-out. Burn out qui, quand vous en exprimez le risque, aura pour toute réponse : "Ah : l'exagération ! Va dans tel magasin, tu verras ce que c'est la vraie difficulté !" . Super la réponse est magique, car à ce niveau, aucune plainte ni proposition d'amélioration des conditions de travail n'est recevable ! Un management de qualité ! Mais on peut amener quand même le discours via des formulaires ANONYMES comme Cultura et moi... oui essayer, je vous le conseille ! Vous entrerez dès lors dans une partie de Qui est-ce inversée où le but sera de ne pas vous faire pincer par les managers. Si vous perdez vous serez convoqués plusieurs fois afin de bien vous mettre la pression et de bien vous faire comprendre qu'il vaut mieux que vous vous taisiez... Mais à part ça, la valeur de l'entreprise est d'OSER... oui oser ne rien dire et ne pas faire de vague surtout. Mais revenons sur le management qui non seulement vous mettra la pression H 24 vous poussera dans vos retranchements, mais ne vous donnera également jamais de point positif. Quand vous le direz, vous aurez pour toute réponse "je vous paye pour ça, je ne vais pas vous remercier en plus !". Par contre eux pour le planning faut leur faire des courbettes tous les jours sinon on vous le reproche. "Je vous paye pour ça !" Alors déjà, l'argent ne sort par de la poche des managers (Surtout pas ! Il ne faut pas toucher aux primes qu'on se fait sur le dos du sous-effectif et de la santé physique et psychologique des CDV !) mais en plus sachez que vous aurez le SMIC, c'est-à-dire le salaire minimum légal pour un travail qui en regroupe 5 : CDV, logistique, rendez-vous avec les représentants, gestion des stocks, caissière, ouvrir et fermer le magasin, tenir la permanence, former les nouveaux... Aucune augmentation avant 1 an d'ancienneté et ensuite plus jamais ou seulement si vous menacez de partir et que vous vous entendez bien avec les managers qui prendront un malin plaisir à faire des clans et à harceler certains CDV. Mais pas de larmes "une augmentation historique", "un effort incroyable de la part de Cultura" "du jamais-vu" a eu lieu en début d'année 2023 : une augmentation du SMIC passé auprès des CDV - sûrement trop bêtes pour comprendre - comme un effort de l'entreprise qui ne fait que suivre le minimum légal ! (Alors je tiens à nuancer mes propos oui l'augmentation et l'effort était réel pour les échelons supérieurs et le management, mais étant donné que 99 % des employés sont à l'échelon 0 tant le turn-over et important et la perspective d'évolution inexistante pour les quelques survivants on parle plus d'augmentation poussée par la loi). L'entreprise n'a fait à mes yeux qu'aller de désillusions en déceptions avec un management agressif, méchant, cruel et sans la moindre empathie. On m'a reproché des choses comme bien m'entendre avec mes collègues (sûrement perçues comme un danger pour eux) et on a dit à mon entretien concernant un collègue en arrêt-maladie à cause de le harcèlement qu'il subissait, je cite "tout le monde est heureux qu'il soit parti ! Personne ne l'appréciait et tout le monde est soulagé !" Vous rendez-vous compte de la violence de tels propos ? On m'a aussi reproché d'avoir la possibilité de mes reposer lors de mes jours de repos et de m'amuser à faire des activités pendant que certains managers travaillaient (comme l'indiquait le planning qu'eux même faisaient...) et étaient fatigués (car bien sûr le droit à la vie privée et le droit au repos est absent de la loi). J'aimerais vraiment dire que Cultura fut une expérience enrichissante, mais le prix est bien trop élevé : santé physique, santé mentale et estime de nous-même, car le management, là-bas, ne fonctionne que par la peur et la domination. Cela explique sûrement le Turn-over si important : à cela le management à une nouvelle réponse magique ! "Ce sont les employés qui ne sont plus en adéquation avec les valeurs de l'entreprise". Moi, je pense plutôt que c'est l'entreprise et ceux qui l'animent et la managent qui ne sont plus en adéquation avec leurs propres valeurs. Vraiment dommageable.