Avis pour Téléconseiller chez Matmut

2,5

11 % recommanderaient cette entreprise à un proche

(5 avis au total)
avatar

Nicolas Gomart

Données insuffisantes pour indiquer le taux d’approbation du PDG

Avis par intitulé de poste

5 avis
2,0
2 avr. 2026
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Animations et CSE intéressants, ambiance avec les collègues de même niveau bonne. Beaux locaux, équilibre vie pro/perso respecté. Formatrices au top niveau explications et ambiance

Inconvénients

Ambiance toxique de la hiérarchie, des regards de travers et des commérages intempestifs. Des primes qui sont refusées avec des justifications plus que bancales. Des salaires qui ne sont que de la poudre aux yeux : on nous présente un 13eme, un 14eme mois, une prime de vacances mensuelle. Au final le salaire de base est inférieur au smic, on l’atteint avec le 13eme et 14eme mois fractionnés, et avec la prime de vacances, nous sommes à peine à 50€ au dessus du smic net. Une culture d’entreprise bien trop old school, où on nous demande toujours plus de chiffres avec de - en - de moyens.

avatar
Réponse de Matmut
1mo
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience passée dans nos effectifs. Tout d’abord, nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié la vie interne riche de l’entreprise et nos actions pour proposer un environnement de travail stimulant et qui respecte l’équilibre vie pro / vie perso. Nous prenons au sérieux votre commentaire sur le cadre hiérarchique que vous avez rencontré sur votre site. Nous regrettons qu’il n’ait pas été humainement à la hauteur de nos engagements puisque le respect, l’écoute et la bienveillance sont des valeurs essentielles que nous nous attachons à faire vivre au quotidien. Nous encourageons nos collaborateurs à partager librement ce type de ressenti à leur responsable RH pour contribuer à un environnement de travail sain et en accord avec les attentes de chacun. Concernant votre point sur les rémunérations, sachez que celles-ci sont encadrées par une politique salariale cohérente avec les pratiques du marché et l’équité interne, selon des critères objectifs tels que le poste, les compétences, l’expérience professionnelle, ou encore l’autonomie. A propos de la pression des chiffres que vous évoquez, notre Groupe est en mouvement et nous mettons un point d'honneur à proposer les produits les plus justes répondant aux nouvelles attentes de nos clients sociétaires. Cela fait partie de nos engagements d’entreprise appartenant à la famille du mutualisme, toujours dans le respect du bien-être de nos collaborateurs, sur lequel nous resterons intransigeants. Cordialement,
4,0
28 déc. 2024

Bien

Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Restauration, Prime, Beau cadre, Salaire correcte

Inconvénients

Manager qui n'écoute pas les vrais besoins

avatar
Réponse de Matmut
1y
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis. Vos retours d'expérience sont importants pour nous dans un objectif d'amélioration constante de nos pratiques. Concernant votre remarque sur le management, nous la prenons en compte et tenons à souligner que nous attachons une haute importance à créer un climat de confiance permettant à nos collaborateurs de faire part de leurs attentes et ressentis à leur encadrement et bénéficient de feedbacks réguliers. Bien à vous,
1 - 3 sur 5 avis

Glassdoor compte 296 avis de salariés Matmut publiés anonymement par des employés Matmut. Lisez les avis et évaluations sur Glassdoor, et décidez si Matmut est fait pour vous.