A l'époque où je travaillais chez SPS, la direction était orientée finances avec un management très directif et très peu d'estime pour les salariés en "bout de chaine" (ou en début de chaine, cela dépend comment on voit les choses!). Manque de moyens sur les opérations, ce qui avait pour conséquences des lacunes en qualité et traçabilité. Plus dans le marketing que dans la réalité du terrain.