Microgestion excessive au sein des équipes commerciales. Messages incohérents de la part de la direction et des managers de première ligne. Style de management toxique. Certains managers manquent de leadership, ont recours à la microgestion et ne font pas grand-chose pour soutenir ou développer leurs commerciaux. Manque d'empathie. Les managers oublient souvent l'aspect humain de la vente : stress, épuisement professionnel et santé mentale sont mis de côté. Les commerciaux sont souvent traités comme des personnes jetables, jugées uniquement sur la base de « Qu'avez-vous fait pour moi récemment ? ». Environnement de stress élevé avec des attentes et des quotas irréalistes. La direction continue de proposer des produits qui ne fonctionnent pas comme promis, ce qui complique la vente. Le moral a fortement chuté, car les meilleurs talents continuent de partir. Le salaire de base est inférieur à la norme du secteur pour des postes équivalents.
