J'ai été témoin de pratiques trompeuses et sans scrupules de la part de la haute direction et des RH à de nombreuses reprises. En particulier, la pratique régulière de Built In consistant à soudoyer les personnes qui partent pour signer un accord de non-dénigrement afin d'obtenir une indemnité de départ devrait vous arrêter, une personne qui lit les critiques de Glassdoor, dans votre élan. J'ai refusé de signer, même s'ils m'ont offert un mois de salaire pour le faire, c'est pourquoi je suis légalement en mesure de laisser cet avis. Pensez à toutes les personnes qui ont été licenciées (1/4 de leur effectif à l'automne 2022 seulement) qui avaient besoin de cet argent et ont décidé de signer. Vous n'entendez pas parler d'eux ici, ce qui réduit radicalement les notes de l'entreprise en tant qu'employeur. Les valeurs fondamentales ne sont pas prises au sérieux par les dirigeants. J'ai régulièrement essayé d'apporter des solutions en « faisant des trous et en proposant des idées pour les réparer », comme ils aiment à le dire, et on m'a dit de baisser la tête et de garder ces pensées pour moi. Même des correctifs faciles à mettre en œuvre sur lesquels tout le monde pouvait s'entendre étaient régulièrement mis de côté en raison de politiques ou de personnalités. Les personnes qui ne comprennent pas l'allusion ici sont invitées à démissionner ou licenciées à la première occasion. Les leaders de contenu ne croient pas en l'expertise des créateurs de contenu et ne veulent pas qu'ils « en fassent plus ». Bien qu'on m'ait dit quand j'ai été embauché qu'ils cherchaient quelqu'un qui apporterait de nouvelles idées, stratégies et processus à l'équipe, ils voulaient vraiment un rouage dans une machine qui pelleterait du contenu dans l'usine, pas quelqu'un intéressé à augmenter - ou même maintien de la qualité ou des normes. DEI chez Built In n'est que discours et pas d'action. En tant que responsable du recrutement, j'ai eu du mal à diversifier notre équipe très homogène, mais le vivier de candidats était très blanc et masculin dans chacune des quelque 9 embauches dans lesquelles j'ai été directement impliqué. J'ai demandé l'aide des RH pour élargir ce vivier et ils ont refusé. , me disant que je devais trouver mes propres stratégies pour élargir le bassin de candidats car ils étaient trop occupés pour offrir leur soutien. Plusieurs candidats de couleur se sont rendus au tour final, pour se faire refuser par les dirigeants ou les RH pour ne pas avoir réussi le test de personnalité qu'ils font passer aux candidats ou pour ne pas avoir la bonne disposition, l'apparence ou la "culture adaptée". En fait, c'était un secret de polichinelle (au moins dans mon équipe) que les RH sont pratiquement inutiles une fois que vous êtes intégré. Chaque fois que je contactais un problème "d'équipe de personnes", les RH mettaient des jours ou des semaines à répondre. J'ai dû à plusieurs reprises suivre mes propres e-mails juste pour obtenir une réponse! La réponse éventuelle consistait généralement à couper et coller des sections du manuel (que j'avais évidemment déjà lues) ou à envoyer des URL vers des articles de conseils externes (qu'ils avaient déjà demandé aux managers de lire). Ensuite, ils planifiaient des réunions de suivi avec moi pour voir ce que j'avais fait pour résoudre le problème par moi-même, remplissant mon calendrier déjà rempli avec des enregistrements d'ordures pour se dégager de toute responsabilité. Je n'ai littéralement jamais eu à traiter avec un groupe RH moins précieux au cours de mes près de deux décennies dans la main-d'œuvre professionnelle. J'ai été témoin de plusieurs occasions où l'équipe du studio de contenu a été minée ou poignardée dans le dos par de petits managers et dirigeants de l'équipe de presse et jetée sous le bus par une équipe de vente sans leader. J'ai personnellement essayé de créer des liens entre ces équipes pour créer une certaine empathie entre elles, mais j'ai fini par abandonner par dégoût.