Helpdesk - Avis employé Help Desk Technician MicroTek

This was a great place to work. They always cared about their employees and did a good job making sure everyone was happy.

Some of the hires in the c-suite were not the best choices for the job.

MicroTek compte parmi ses clients des entreprises très réputées (figurant parmi les 500 compagnies du classement Fortune) qui sont très bien formées et qui utilisent les programmes de planification de location de salle conçus par MicroTek. Les infrastructures dédiées à la formation sont pour la plupart très agréables, et situées dans des emplacements de choix en ville. L'environnement de travail est en général décontracté, et l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est pris en compte.

L'équipe de direction manque d'ouverture d'esprit et se montre peu disponible. Les hauts managers font les choses à leur manière, et lorsqu'on leur propose de nouvelles idées qui pourraient marcher, c'est rare qu'ils les valident. Les revenus qui proviennent des gros clients sont en perte de vitesse car les clients s'orientent vers de nouvelles méthodes de formation professionnelle plus innovantes ; notamment l'apprentissage sur internet, l'installation de laboratoires internes assurant un enseignement virtuel, et le recours à d'autres fournisseurs d'équipements éducatifs aussi efficaces mais moins coûteux. L'offre de Salle d'entraînement virtuel n'a rien de très spécial, et ne se distingue en rien des conférences Web ou des plateformes coopératives proposées par les autres entreprises du secteur. Pourtant il y a un créneau à prendre, mais il faut simplement savoir que la compagnie semble se satisfaire de sa situation actuelle, et rien ne permet de dire qu'elle est vraiment sur la voie ascendante, pas plus qu'elle ne s'oriente vers une véritable vision prospective. Les perspectives d'évolution de carrière sont rares et très limitées. Le PDG a l'air de se contenter d'une simple gestion plan-plan.