Positivité toxique, culture de travail toxique - Avis employé Manager Wine Rack

1,0
22 déc. 2021
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

J'ai eu la chance d'avoir des managers engagés dans les premières années de mon emploi qui m'ont formé et m'ont appris le leadership et la communication. J'ai pu développer mes connaissances œnologiques et me suis amusé à recommander des vins pour différents accords mets-vins.

Inconvénients

Neuf fois sur dix, un client ne se soucie pas de vos connaissances sur le vin. L'entreprise donne la priorité à son image par rapport à toute autre chose ; la plupart de mes engagements avec le siège social étaient déshumanisants. Il y a peu ou pas de soutien pour votre santé mentale, ce qui est décevant, étant donné que vous devrez probablement faire face régulièrement à des vols et à des adultes en état d'ébriété, parfois par vous-même. Salaire insoutenable, trop d'alcool gratuit, trop de faux sourires. C'est votre travail de vente au détail standard, sauf que vous avez beaucoup plus de responsabilités et qu'ils vous obligent à traiter votre poste comme s'il s'agissait d'un investissement de carrière pour la vie.

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5,0
4 janv. 2022
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

Good comonucteion with customer support

Inconvénients

Good learning helpful to work knowledge

1,0
19 juin 2015
Recommande
Approbation du PDG
Perspective commerciale

Avantages

The free wine is a bonus you'll need it if you work here. Met some nice people. You don't have to think too hard to do this job.

Inconvénients

It is very part- time (10-25 hrs/ week) but management expects you to be available 24/7 and gets upset when you aren't. The pay is terrible and raises are a joke/ non-existent. They staff to the bare minimum which means you are alone for usually at least 5 hours at a time. Schedule you so that you can't take a break (even stretches that are longer than 5 hours). I have gone 6+ hours without being allowed to sit down. You must follow a robotic script that leaves no room for real customer interaction otherwise you don't get 100% on the dreaded mystery shop. Mystery shoppers are generally stupid and make stupid comments that really don't reflect the customer service. The company uses low brow/ humiliating sales tactics like the "grape suit" and sign holding. Very demeaning and cheapens Ontario wine image. The company really doesn't care about it's employees (both hourly and management) they just want to squeeze everything they can out of you for the least amount of money possible so they can post better quarterly reports to their investors.

7
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