Questions posées lors d’un entretien d’embauche pour Customer Service Representative (CSR) chez Atento

It is a zoom interview where you are asked different questions about yourself and your experience. Initially, they tell you about the vacancy, then you go to a private room and then they start asking you questions.

Normalmente se realiza uma prova básica de português e matemática e após a realização da prova, os finalistas participam de uma dinâmica em grupo, Onde você é convidado a se apresentar, falar um pouco de você, dos seus objetivos, que tipo de expectativa possui com relação a empresa. Após isso eles simulam um case e perguntam como você resolveria.