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      Entretien pour Client Service Representative

      12 déc. 2020
      Candidat à l'entretien anonyme
      Londres, Angleterre
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 mois. J'ai passé un entretien chez Broadridge (Londres, Angleterre) en sept. 2020

      Entretien

      3 stages of interviews, all done online. The first interview was with a senior member of the team where the discussion was more role-focused. The second interview was with the Director which was more about expectations, team dynamic and past industry experience. The third interview was with the HR manager which involved a conversation about the company, my CV and any questions I had. The overall interview experience was good, however what really let it down was the extremely poor communication. I only found out I didn’t get the job, by emailing the recruitment coordinator multiple times, 3 months after applying. Every reply gave an excuse as to why I hadn’t heard anything yet and I kept being told to wait “a few more weeks until the Hiring Team make their decision”. I would have appreciated it more if I wasn’t given false hope each time I received a response and instead told that I didn’t get get the job. Frankly, after having 3 interviews the least I would have expected would be an email or call to tell me I was unsuccessful once the Hiring Team had made their decision. Instead, I had to find out myself by contacting them. Such a waste of my time.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Give me an example of a challenge you faced in your job and how you dealt with it?
      Répondre à cette question