Le processus d'entretien d'embauche était en deçà des standards habituels. L'organisation et la communication laissaient à désirer, et l'entretien manquait de structure claire. Certains points essentiels, tels que la préparation du candidat et le suivi post-entretien, n'ont pas été traités de manière adéquate, rendant l'expérience moins satisfaisante pour toutes les parties impliquées.