Appel téléphonique : Après avoir postulé, le candidat reçoit un premier contact téléphonique de la part du service des ressources humaines. Cet échange permet de valider rapidement le profil, la disponibilité et la motivation du candidat. Entretien physique : Si l’appel est concluant, un entretien en face à face est organisé, généralement dans la boutique ou au siège. Cet entretien permet d’évaluer les compétences, l’expérience et l’adéquation du candidat avec l’esprit de la marque.