Les candidats postulant à un poste comme Customer Success Manager chez Klaxoon attribuent un niveau de difficulté de 2,7 sur 5 (5 étant le niveau de difficulté le plus élevé) à leur expérience d’entretien et sont 11 % à l’évaluer comme positive. À titre de comparaison, la moyenne pour l’ensemble de l’entreprise est de 33,3 % d’avis positifs, d’après les évaluations Glassdoor.
Les candidats postulant à un poste comme Customer Success Manager mettent en moyenne 31 jours pour être embauchés, d’après les 9 entretiens partagés par les utilisateurs pour ce poste. À titre de comparaison, le processus de recrutement chez Klaxoon prend en moyenne 49 jours.
D’après 9 entretiens Glassdoor, les étapes typiques du processus d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Success Manager chez Klaxoon incluent :
Entretien téléphonique: 37 %
Entretien individuel: 32 %
Casier judiciaire: 11 %
Autres: 11 %
Test des compétences: 5 %
Présentation: 5 %
Voici les rôles les plus recherchés pour les rapports d’entretien -
J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Klaxoon (Rennes)
Entretien
Le processus se fait en quatre étapes :
- filtre RH avec la Talent Acquisition de Wrike
- Hiring manager
- Etude de cas – présentation CSM
- CSM Director
Questions d'entretien [1]
Question 1
Parlez-moi d'une situation que vou savez vécue où le client était mécontent.
Comment avez-vous procédé?
Processus simple avec un entretien RH avec des questions sur leur board klaxoon. Entretien un peu trop enthousiasme à mon goût, on sent le sourire forcé pour montrer que l'entreprise est "incroyable"
J'ai postulé via une autre source. J'ai passé un entretien chez Klaxoon en mai 2022
Entretien
-J'ai reçu un message de la RH intéressée par mon profil pour un entretien
-Call avec la RH de 30 min
-Visio-conférence avec la manager des CSM de 1h
-Cas Pratique à faire (1h30 et 2h)
-Dernier rdv avec le DRH