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      Entretien pour Customer Service Associate

      1 sept. 2021
      Employé (anonyme)
      New Delhi
      Offre acceptée
      Expérience neutre
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Rackspace Technology (New Delhi) en août 2021

      Entretien

      No challanges faced felt very easy rounds, mostly judging the communication part, situational questions were frequent, interviewer was kind and looked experienced and wise,interview went for 1.5hrs and went easy

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      What is Rackspace and Nps
      1 réponse

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Associate chez Rackspace Technology

      Entretien pour Customer Service Associate

      31 mars 2021
      Employé (anonyme)
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Rackspace Technology en mars 2021

      Entretien

      It was quick and easy. I have applied through naukri.com, it just took one day to finish off the interview process and declared me the result on the very same day. HR were helpful enough throughout the process. Some basic questions were asked related to past experience. As I am itil certified, so they have also asked some simple questions of itil too

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      How will you respond to the irritated customer over the call? What is NPS ? Basic stages of itil framework Lifecycle of incident management
      Répondre à cette question

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      Concentrix
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