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      Entretien pour Guest Service Representative

      17 août 2024
      Candidat à l'entretien anonyme
      Joplin, MO
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien difficile

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 1 jour. J'ai passé un entretien chez Residence Inn (Joplin, MO) en août 2024

      Entretien

      I was called to come down to Residence Inn to interview for a position I had applied for about two weeks prior. Due to other obligations, I ended up interviewing the same day they called me. From the moment they called me, there were lots and lots of questions asked, particularly about why I wanted to work in a hotel environment, how I would handle situations involving guests, my availability, my plans for the next few years, and so on. They informed me I had passed Round 1 and if selected, the next rounds of the interview would be conducted by someone higher up the Marriott chain. However, I haven't heard from anyone since and the job posting has since been removed from the job boards. Presumably I didn't get the job....

      Questions d'entretien [3]

      Question 1

      What are your plans for the next five years?
      Répondre à cette question

      Question 2

      It's 1 am and a guest says their thermostat is broken, they are hot, and need a fan. No fans are available, no one will be available to fix the thermostat until the next business day, and they don't want to switch rooms. What do you do?
      Répondre à cette question

      Question 3

      Why do you want to want to work in a hotel environment?
      Répondre à cette question

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