J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 3 mois. J'ai passé un entretien chez TP (Parnamirim, Rio Grande do Norte) en janv. 2025
Entretien
A entrevista é online e é bem tranquila, pedem pra falar sobre você e suas experiências, também fazem algumas perguntas de como você conduziria tal atendimento, perguntam se o cliente tem sempre razão, perguntam se você consegue fazer atendimento de chat e e-mail ao mesmo tempo, ou voz e e-mail.
Questions d'entretien [1]
Question 1
O cliente tem sempre razão?
Você tem disponibilidade de quantas horas por dia?
Você tem equipamento adequado para fazer atendimento?
A parte inicial consiste em questionário online na plataforma da empresa. O questionário dependa da vaga. Tive que responder perguntas simples sobre inglês e informática, além de escrever uma redação. Após isso, vem a entrevista online em inglês, com perguntas gerais sobre o entrevistado, além de uma pergunta sobre como se impressionaria o cliente em um atendimento. Experiência positiva.
Questions d'entretien [1]
Question 1
Como você impressionaria um cliente em um atendimento telefônico?
J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez TP (São Paulo, ) en mars 2026
Entretien
Tranquilo deixa o candidato bem a vontade gostei muito, me senti à vontade para ser eu mesma e contar minhas experiências de forma tranquila e segura. Processo conduzido de forma descontraída.
Questions d'entretien [1]
Question 1
O que a empresa ganharia te contratando ?
De exemplos de situações difíceis que já teve que lidar no trabalho?
Foi rapido e bem respeitoso com a gente candidato
Não demorou muito para receber a resposta, tudo feito online
Etapas no mesmo dia, eu super recomendo a classificacao e entrevista a outrss oessias
Questions d'entretien [1]
Question 1
Sobre experiencia e disponibilidade
Meu aparelho de usar em casa