Der Prozess war klar strukturiert und in mehrere Schritte gegliedert: * Kurzes Erstgespräch zur gegenseitigen Vorstellung und Erwartungsabgleich. * Zwei On-site Interviews direkt nacheinander mit unterschiedlichen Gesprächspartnern (Fach- und Kultur-Fokus). * Offline Case Study mit klarer Problemstellung, die eigenständig vorbereitet wurde. * Vor-Ort Präsentation der Ergebnisse mit anschließenden Rückfragen und Diskussion. Insgesamt war der Ablauf transparent, die Gesprächspartner gut vorbereitet und die Kommunikation zeitnah.