Avis sur Booking.com

Mis à jour le Jul 13, 2021

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135 avis trouvés sur 5,056

3.8
76%
Recommandent à un ami
76%
Approuvent le PDG
Booking.com President and CEO Glenn Fogel
Glenn Fogel
955 évaluations
Avantages
  • "Bonne ambiance de travail chez Booking(dans 3 avis)

  • "free food(dans 1 avis)

  • Inconvénients
  • "team leaders(dans 65 avis)

  • "Objectifs trimestriels - Decisions trop centralisées au siege à Amsterdam(dans 5 avis)

  • Plus d'avantages et d'inconvénients
    Les avantages et les inconvénients sont extraits d'avis d'utilisateurs. Ils ne sont pas rédigés par Glassdoor.
    1. 5.0
      Ancien employé, moins d'un an

      Sympa comme premier emploi

      Jul 13, 2021 - Customer Service Guest Specialist à Tourcoing, 59
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      cantine ambiance equipes salaire fruits

      Inconvénients

      travail exigeant kpi pas de vacances 6 premiers mois

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    2. 2.0
      Ancien employé

      Dictature et esclavagisme des temps modernes

      May 29, 2021 - Service Client à Tourcoing, 59
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Le salaire si vous avez la chance que l’on vous donne vos primes trimestrielles

      Inconvénients

      Environnement hyper stressant de 750 employés , appels téléphoniques en continu sans arrêt , mails ou chat remplis de plaintes aussi farfelues les unes que les autres, des clients qui sont mécontents et n’hésitent pas à vous rabaisser à longueur de journée , aucune considération de la part de vos managers vous n’etes qu’un simple numéro vous êtes une éponge émotionnelle , vous devez respecter des procédures internes strictes sous peine de sanctions et devez mentir au client pour tenter de rester crédible , vos appels sont écoutés et scrutés au peigne fin , ils ne regardent que les chiffres et non la réalité du terrain , une fois que vous voyez la vrai réalité on n’hésitera pas à essayer de vous évincer , une tournante infernale au niveau du personnel , suppression des tickets restaurants au profit d’une cantine de basse qualité

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      2 personnes ont trouvé cet avis utile
    3. 3.0
      Employé actuel

      Bof

      Jun 28, 2021 - Service Client à Lille, 59
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Petit dejeuner est gratuit, assez bon

      Inconvénients

      Propagande interne est insupportable, les réunions qui ne servent à rien

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    4. 5.0
      Ancien employé

      superbe entreprise

      May 19, 2021 - Customer Service Representative 
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      dynamique, bonne culture d'entreprise, bon salaire

      Inconvénients

      je ne vois pas vraiment d'inconvénients

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    5. 4.0
      Employé actuel

      Bien

      Apr 13, 2021 - Employé anonyme 
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Management humain Bonne ambiance Horaires de travail

      Inconvénients

      Tâches répétitives Peu de possibilités d'évolution sur le pays

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    6. 4.0
      Ancien employé

      PCS

      Apr 15, 2021 - Pcs à Paris, 75
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Prime, Café à volonté, Fruits

      Inconvénients

      Ambiance parisienne et mauvais management

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    7. 4.0
      Employé actuel, plus d'un an

      Je recommende

      Mar 17, 2021 - Agent Service clientèle à Tourcoing, 59
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Très bonne entente entre collègues internationals Salaire élevé

      Inconvénients

      Tâches répétitives Gérer beaucoup de reclamations client

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    8. 3.0
      Ancien employé, plus de 3 ans

      Entreprise au top en apparence

      Feb 8, 2021 - Employé anonyme 
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Considèrent les employés . Family days freaky friday , soirées incroyables organisées pour le staff , supers bureaux avec fruits baby-foot etc mais tout cela est une belle vitrine pour faire travailler plus .

      Inconvénients

      Tout est finalement très faux . Vous n'êtes qu'un chiffre ils vous virent au moindre souci économique comme si de rien n'était

      2 personnes ont trouvé cet avis utile
    9. 5.0
      Ancien employé

      Satisfait

      Jan 13, 2021 - Employé anonyme 
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Bonne ambiance de travail chez Booking

      Inconvénients

      Heures de travail un peu longues

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    10. 3.0
      Ancien employé, plus d'un an

      Tout dépend du bureau

      Feb 17, 2021 - Account Manager à Paris, 75
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      Approbation du PDG
      Perspective commerciale

      Avantages

      Bon salaire, délégué du personnel, bonne ambiance

      Inconvénients

      Grosse holding donc il faut aimer le style de management du toujours plus

      1 personne a trouvé cet avis utile
    1 - 10 sur 135 Avis
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