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      Entretien pour Head of Customer Operations

      5 août 2019
      Candidat à l'entretien anonyme
      Glasgow, Écosse
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé via un recruteur. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Arm (Glasgow, Écosse) en août 2019

      Entretien

      Poorest candidate experience I've ever had. Initial interview was incorrect, turned up and waited for 25 minutes before realising it was a clerical error. 2nd attempt - the 3 people interviewing became 1. The sole interviewer was late, with his opening gambit being that he was basically the CEO, even though that's not his title. Felt like he was either ill prepared for the interview, or that he didn't have much recruitment experience in general. Poor questions with very little clarity. What confused me most though, was the questions and approach were totally contradictory to Arms 'we, not I' and 'collaboration' culture.

      Questions d'entretien [2]

      Question 1

      Tell me about something you specifically have changed.
      Répondre à cette question

      Question 2

      Tell me about some customer complaints you've dealt with.
      Répondre à cette question