L’IREF récompense l’excellence client de Cédric Van Lander et l’expansion record de KRYS GROUP Lors de la 38ᵉ édition du concours IREF, KRYS GROUP et l'un de ses Associés ont été distingués pour leur performance et la pertinence du plan stratégique Krystal 2028. Excellence de la relation client : un modèle humain récompensé Cédric Van Lander, Associé à la tête de cinq magasins dans la Loire, a reçu le Grand Prix du Commerce Coopératif – Mention Excellence de la Relation Client. Ce prix salue un parcours tourné vers la proximité et le management humain. « Ce prix récompense un parcours de rencontres. J’ai découvert la force de ce métier dans la relation client, puis sa profondeur en rejoignant la dynamique collective de KRYS GROUP. C’est là que notre projet a trouvé son sens. » Cédric Van Lander – Associé KRYS GROUP Expansion territoriale : une croissance au rythme de Krystal 2028 Le Groupe a également reçu le Grand Prix de l’Expansion Territoriale – Mention Leader National Optique & Audition. Cette distinction appuie une croissance soutenue : depuis le lancement de Krystal 2028, 240 magasins d’optique ont ouvert et le cap des 400 centres d’audition a été franchi fin 2025. Ces succès confirment la force du modèle KRYS GROUP, alliant indépendance entrepreneuriale et puissance collective pour un accès aux soins renforcé sur tout le territoire.
KRYS GROUP confirme son excellence dans le classement Vasano 2025 Le cabinet d’études Vasano a dévoilé son classement du premier semestre 2025, basé sur l’analyse des avis Google. Les enseignes de KRYS GROUP y confirment leur excellence et leur engagement en matière de qualité de service. Dans le secteur de l’optique, Le Collectif des Lunetiers retrouve la première place avec une note de 4,94/5, tandis que Krys conserve sa deuxième position avec un score remarquable de 4,91/5. Pour ce nouveau classement dédié au domaine de l’audition, Krys Audition s’impose d’emblée parmi les meilleurs en accédant à la 3ᵉ place, avec une note de 4,94/5. Ces résultats illustrent l’engagement constant des opticiens et audioprothésistes KRYS GROUP, à offrir une expérience client fondée sur la confiance, la proximité et la qualité de l’accompagnement.
La Fondation KRYS GROUP réaffirme son engagement en faveur d’une santé visuelle et auditive accessible à tous lors de son événement annuel Le 4 juin 2025, la Fondation KRYS GROUP a réuni ses partenaires associatifs, ses collaborateurs engagés et ses soutiens institutionnels pour partager son bilan 2024 et ses ambitions 2025. Dans un contexte de forte inégalité d’accès aux soins, une conviction s’est imposée : bien voir et bien entendre sont des droits fondamentaux. En 2024, plus de 30 000 personnes ont bénéficié d’un dépistage visuel ou auditif, et plusieurs milliers ont reçu un équipement gratuit. Pour 2025, 31 nouveaux projets solidaires seront soutenus en France et à l’international : campagnes de prévention au Sénégal, consultations en Colombie, dons d’équipements à des hôpitaux français, accompagnement d’étudiants déficients visuels… Cette journée a aussi souligné l’importance de mesurer l’impact social. En rejoignant le Think Tank Impact Tank, la Fondation s’engage à renforcer la transparence et l’efficacité de ses actions, en cohérence avec l’ADN coopératif de KRYS GROUP. Les dispositifs phares ont été mis en lumière, notamment le Bus de la Vue et de l’Audition, présent chaque année sur le Tour de France et ayant déjà permis plus de 16 000 tests gratuits depuis 2016, ainsi que les Journées de la Vision, organisées avec des écoles et des associations partenaires, pour offrir des dépistages et équipements aux personnes en situation de précarité.
KRYS GROUP rachète Seecly : cap sur une optique plus durable KRYS GROUP franchit une nouvelle étape dans sa transformation durable avec le rachat à 100 % de Seecly, première marketplace française de lunettes reconditionnées. Une acquisition stratégique qui affirme notre ambition : faire de l’optique circulaire une évidence et une alternative durable. Depuis 2020, Seecly valorise les montures reconditionnées via une plateforme digitale accessible, stylée et simple. Dès 2024, notre partenariat permettait déjà de proposer des verres correcteurs fabriqués en France, livrés à domicile ou ajustés en magasin par nos opticiens. Désormais intégrée à KRYS GROUP, Seecly s’appuie sur notre réseau de plus de 1 600 magasins, notre expertise optique et notre savoir-faire industriel certifié Origine France Garantie. Ensemble, nous amplifions un modèle alliant écoresponsabilité, accessibilité et exigence. « Ces deux modèles – neuf et seconde main – ne s’opposent pas, ils se complètent », explique Karen Mahé, Directrice Commerce et Marketing de KRYS GROUP. Pauline Marmoyet, fondatrice de Seecly, ajoute : « Ce rachat donne à Seecly les moyens de déployer l’optique circulaire à grande échelle. » Avec plus de 100 millions de lunettes inutilisées en France, KRYS GROUP s’engage à structurer cette filière pour produire mieux, consommer autrement et accompagner chaque client avec la même exigence
KRYS GROUP inaugure un nouveau centre de formation à Bazainville (Yvelines) pour accompagner l’ouverture des 400 magasins prévue dans le cadre de son plan stratégique Krystal 2028. Situé au cœur de son site de production et de logistique, cet espace de 420 m² marque une étape clé dans l’engagement du Groupe en faveur du développement des compétences au sein de son Réseau. Face à la pénurie d’opticiens diplômés et à un taux de réussite au BTS Opticien Lunetier parmi les plus bas (61 %), KRYS GROUP apporte une réponse concrète aux besoins du secteur. Depuis 2023, 163 magasins ont déjà été ouverts et plus de 800 vendeurs devront être recrutés d’ici 2028 au sein des enseignes Krys Optique et Audition, Le Collectif des Lunetiers et YOU DO. Le nouveau parcours de formation, proposé par l’Ac@demy by KRYS GROUP, est destiné aux vendeurs non diplômés en optique. Il combine théorie et pratique, sur cinq semaines, dont trois passées au centre de Bazainville. Les locaux disposent de quatre répliques de magasins et d’un atelier permettant une immersion professionnelle complète. Chaque année, 100 collaborateurs seront formés afin d’acquérir les bases indispensables du métier : lecture d’ordonnance, explication du tiers payant, ajustements simples et orientation vers un opticien diplômé. KRYS GROUP affirme sa volonté de former, professionnaliser et fidéliser ses talents pour soutenir le développement de ses enseignes et offrir un accompagnement client de qualité.
KRYS GROUP obtient le label Happy Index®AtWork pour sa 2ème participation KRYS GROUP décroche pour la 2ème année consécutive le label Happy Index® At Work 2024, qui récompense les entreprises modèles dans lesquelles les salariés sont heureux de travailler. Le Réseau améliore ses indicateurs avec une note globale très élevée de 4,50/5 et un taux de recommandation de 83,3 %. L’enquête Happy Index® At Work, réalisée de manière anonyme auprès de 1198 collaborateurs du réseau entre mars et avril 2024, est reconnue pour son exigence et son impartialité. Les collaborateurs du Réseau expriment une forte motivation par l’utilité de leurs missions (88,8 %) et la fierté de contribuer au projet de l’entreprise (85,1 %). Ils se réalisent également à travers la satisfaction client, avec 92,2 % fiers des produits et services offerts. La qualité des relations humaines au sein du groupe est également très appréciée (85,1 %), et 83,9 % considèrent que leur entreprise leur offre des opportunités d’apprentissage et de montée en compétences.
Krys reste l’enseigne la plus attractive auprès des futurs diplômés en optique Une enquête nationale menée par Gallileo Business Consulting offre un éclairage inédit sur les perspectives de carrière des étudiants en optique. Les résultats dévoilent les préférences des futurs opticiens en matière de projet professionnel, d’enseignes plébiscitées et d’aspirations spécifiques dans ce domaine en évolution. Attractivité des enseignes, focus sur Krys Krys se distingue comme le leader incontesté en termes d’attractivité pour une première embauche. Avec un score d’attractivité de 72 %, Krys se positionne comme l’enseigne de choix pour près d’un tiers des étudiants interrogés. Cette préférence s’explique par plusieurs facteurs clés : - la confiance des consommateurs associée à la marque - l’expertise reconnue dans le domaine de l’optique - les opportunités de formation et d’évolution offertes aux collaborateurs 28% des étudiants déclarent que Krys est l’enseigne n°1 dans laquelle ils souhaiteraient être recrutés pour un 1er emploi, soit un écart de 5 points en comparaison au dernier baromètre (23% en 2022). Krys figure dans le Top 3 des enseignes de près de 2 répondants sur 3.
KRYS GROUP a la 11ème place du palmarès Great Place To Work® 2024 Pour la onzième année consécutive, KRYS GROUP se distingue comme l’une des meilleures entreprises où il fait bon travailler en France. Le Groupe se hisse à la 11ème place du palmarès Great Place To Work® 2024, témoignant de son engagement continu envers la qualité de vie au travail. Une expérience collaborateur exceptionnelle Avec un score de satisfaction de 83% parmi ses collaborateurs, KRYS GROUP offre un environnement professionnel apprécié, propice à l’épanouissement personnel et professionnel. Cette reconnaissance souligne les efforts constants du Groupe pour fournir un cadre stimulant et sécurisé, un management humain et bienveillant, ainsi que des conditions de travail optimales. Des résultats remarquables Les résultats de l’enquête Great Place To Work® mettent en lumière la satisfaction des collaborateurs, avec un taux d’engagement de 76% dépassant largement la moyenne du marché, qui se situe autour de 50%. Les collaborateurs apprécient : - un management ouvert au dialogue (84%) - des conditions de travail équitables (92% pour le traitement indépendamment des origines ethniques, 97% pour l’orientation sexuelle) - et une fierté dans les réalisations collectives (90%) Cette reconnaissance s’accompagne du constat que 82% des collaborateurs recommanderaient KRYS GROUP à leur entourage, ce qui témoigne de leur satisfaction et de leur attachement à l’entreprise.
KRYS GROUP publie son observatoire de la vue des enfants 2023 Pour cette 7ème édition, IPSOS a mené l’enquête du 1er au 14 septembre 2023 auprès de 1 000 parents dont 418 parents d’enfants âgés de 3 à 10 ans, suivis pour un problème de vue (astigmatisme, myopie, hypermétropie, strabisme ou amblyopie). Le besoin d’information des parents Les problèmes de vue concernent un nombre conséquent d’enfants de 3 à 10 ans. Pour autant, le niveau d’information des parents est relativement faible, notamment sur les facteurs de risque et des solutions de freination de la myopie. L’accès aux soins ophtalmologiques La satisfaction des parents vis-à-vis de la prise en charge de leurs enfants demeure relative et il apparait toujours complexe d’obtenir un rendez-vous chez l’ophtalmologiste. 92% des parents se révèlent satisfaits par la prise en charge de leur enfant par l’ophtalmologiste, mais 1 parent sur 2 exprime qu’il est toujours compliqué de prendre un rendez-vous chez l’ophtalmologiste pour leur enfant. Ecrans et santé visuelle Malgré les campagnes de prévention, la consommation d’écrans reste importante. La télévision reste l’écran le plus regardé par les enfants, devant la console de jeu et le smartphone qui passe devant la tablette cette année. Le temps passé devant les écrans continue d’augmenter cette année, et est toujours plus important chez les enfants ayant un problème de vue. En moyenne, les enfants passent 2h18 par jour devant les écrans, soit 10 min de plus qu’en 2022.
KRYS GROUP se réinvente Nouveau logo, nouvelle identité, nouveau territoire : aujourd’hui KRYS GROUP se réinvente. Et ce nouveau territoire graphique qu’adopte notre coopérative n’est pas simplement riche de signes : il est avant tout riche de sens. Affirmer notre leadership Conçue pour donner une nouvelle dimension aux communications du Groupe, cette nouvelle identité est le reflet du chemin parcouru, qui a permis à notre coopérative d’acquérir un solide leadership sur l’optique… et de s’affirmer progressivement sur le marché de l’audition. Elle pose ces deux piliers comme faisant désormais partie de notre ADN. Assumer notre responsabilité Cette nouvelle identité exprime ainsi, par des formes stylisées, l’optique et l’audition. La combinaison de ces formes dans notre nouveau logo nous permet aujourd’hui de revendiquer notre statut d’acteur de santé responsable et engagé au service de la santé visuelle et auditive de tous. Cultiver l’esprit de conquête La force et la modernité du graphisme et des signes identitaires que porte notre nouvelle charte unit également l’optique et l’audition dans une même ambition, une même dynamique, un même esprit de conquête : déterminé et ambitieux. Célébrer une énergie collective Enfin, l’univers coloriel est, lui aussi, profondément renouvelé : plus lumineux et plus rayonnant, il célèbre notre énergie collective, unique, ainsi que nos valeurs de partage et de solidarité.
