Les candidats postulant à un poste comme Employé relations client chez IKEA attribuent un niveau de difficulté de 2,5 sur 5 (5 étant le niveau de difficulté le plus élevé) à leur expérience d’entretien et sont 91 % à l’évaluer comme positive. À titre de comparaison, la moyenne pour l’ensemble de l’entreprise est de 65,6 % d’avis positifs, d’après les évaluations Glassdoor.
Les candidats postulant à un poste comme Employé relations client mettent en moyenne 22 jours pour être embauchés, d’après les 11 entretiens partagés par les utilisateurs pour ce poste. À titre de comparaison, le processus de recrutement chez IKEA prend en moyenne 26 jours.
D’après 11 entretiens Glassdoor, les étapes typiques du processus d’entretien d’embauche pour un poste comme Employé relations client chez IKEA incluent :
Entretien individuel: 39 %
Entretien téléphonique: 28 %
Test des compétences: 11 %
Test de personnalité: 11 %
Présentation: 6 %
Casier judiciaire: 6 %
Voici les rôles les plus recherchés pour les rapports d’entretien -
Il s'agit d'un entretien avec une personne des Ressources Humaines et la personne responsable du département concerné (Département caisses services) puis il y a un deuxième entretien avec responsable du service.
Questions d'entretien [2]
Question 1
Quelles sont vos valeurs ? (pour voir si elles correspondent aux valeurs de l'entreprise)
J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez IKEA (Paris) en mars 2025
Entretien
Retour par mail rapide pour première étape du processus de recrutement avec une vidéo de présentation et répondre à quelques questions.
Suivi d’un appel RH du siège pour pour convenir d’une date d’entretien téléphonique avec cette personne.
Si votre profil correspond, le magasin où vous avez postulé, vous contactera également. Ce qui n’a pas été mon cas, je n’ai eu aucun retour alors que j’ai relancé la RH, ni même aucun mail pour m’annoncer que j’ai été refusé ou quoi que ce soit sachant que le poste n’est plus à pouvoir sur le site IKEA depuis bien longtemps.
La RH, en charge du recrutement m’a juste annoncé que le poste pouvait être pourvus en interne, puisqu’une personne avait candidaté.
J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez IKEA (Paris) en nov. 2024
Entretien
Dépôt de CV + lettre de motivation sur le site Ikea , recontacté dans la semaine pour un entretien téléphonique avec la RH, si vous correspondez vous passer un entretien physique avec le manager, si le manager valide vous passer un entretien avec la N+2 et après ça on vous donne une réponse délais aléatoire mais si vous correspondez le processus peut-être très rapide.
j'ai passé un entretien téléphonique y'a 10 jours et je n'ai pas encore eu de réponse esq c'est normal ? et esq on passe tous à l'entretien en magasin svp ou ça se passe comment ?
Questions d'entretien [1]
Question 1
Je voulais savoir le processus de recrutement se passe comment chez ikea , entre l'entretien téléphonique et celui de magasin , y'a combien de temps ? svp