EDF est-elle une bonne entreprise chez qui travailler comme Conseiller Clientèle ?

Les employés travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF ont donné 3,7 étoiles sur 5 dans 19 avis Glassdoor. Ce score est plus bas que la moyenne, la note globale des employés travaillant chez EDF étant de 4,1 étoiles sur 5. Recherchez les postes vacants comme Conseiller Clientèle chez EDF et préparez votre entretien d'embauche en parcourant les questions d'entretien pour Conseiller Clientèle chez EDF .

Les employés travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF sont-ils bien payés ?

Les employés travaillant comme Conseiller Clientèle donnent une note de 3,6 étoiles sur 5 à leur rémunération et leurs avantages sociaux chez EDF sur la base de 19 avis d'employés anonymes. C'est 5,4 % de moins que la note moyenne des entreprises pour la rémunération et les avantages sociaux. En savoir plus sur les salaires pour Conseiller Clientèle et les avantages sociaux chez EDF .

Quel est le degré de satisfaction des employés travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF ?

54 % des employés travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF recommanderaient leur employeur à un ami. Cette note a baissé de 7 % au cours des 12 derniers mois. Les employés travaillant comme Conseiller Clientèle ont aussi donné à EDF une note de 4,7 pour l’équilibre vie privée/professionnelle, de 3,7 pour la diversité et l’inclusion, de 3,4 pour la culture et les valeurs et de 3,7 pour l’évolution de carrière.

Quels sont les emplois les mieux notés chez EDF ?

Stagiaire (129) , Ingénieur (112) , Chef De Projet (86) , Ingénieur D'études (69) , Project Manager (65) , Ingénieur Stagiaire (64) , Etudiant En Alternance (52) , Chargé De Communication (48) , Engineer (44) , Conseiller Clientèle (43) , Manager (42) , Data Scientist (36) , Business Analyst (34) , Intern (34) , Alternant (32)

Quels sont les avantages chez EDF d’après les avis de vrais employés ?

"good benefits including full benefits for family all paid by the company" ((dans 98 avis)); "Most of people were great and if you worked hard and took on experience you were given respect." ((dans 97 avis)); "Good work life balance in always great" ((dans 77 avis)); "Good culture and very diverse" ((dans 59 avis)); "Good pay (although the platforming system to improve your pay needs improving" ((dans 58 avis))

Quels sont les inconvénients chez EDF d’après les avis de vrais employés ?

"Parfois un peu trop d'administratifs et de procédures dans le management qui empêchent la réactivité dans la prise de décision." ((dans 105 avis)); "Low salary and difficult to move roles" ((dans 54 avis)); "Hiérarchie très prononcée qui a tendance à ralentir cruellement les process et augmente les risques de manque de communication" ((dans 16 avis)); "Leadership is awful." ((dans 14 avis)); "The gradual erosion of autonomy, an aloof and disconnected senior management that repeatedly claimed to be 'floor walkers', the use of ludicrous HR policy, and the use of HR personnel as a buttress to career advancement, the contempt for contractors and the penny pinching of staff benefits (one week paid paternity) whilst the entire project unravels was simply appalling." ((dans 13 avis))

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EDF

Avis pour Conseiller Clientèle chez EDF

Comparer les avis

3,7

54 % recommanderaient cette entreprise à un proche

(19 avis au total)

Bernard Fontana

Données insuffisantes pour indiquer le taux d’approbation du PDG

Perspective commerciale positive 88 %

Évaluations par catégorie

4,7

Équilibre vie pro/vie perso

4,1

Dirigeants

3,7

Diversité et inclusion

3,7

Opportunités professionnelles

3,6

Rémunération et avantages

3,4

Culture et valeurs

Les employés travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF lui ont donné une note de 3,7 étoiles sur 5, basée sur 19 avis sur l’entreprise sur Glassdoor. Cela indique que l’expérience de travail de la plupart des employés y travaillant comme Conseiller Clientèle est bonne. Les professionnels travaillant comme Conseiller Clientèle chez EDF lui ont donné une note qui correspond (écart type maximal de 1) à la moyenne des autres entreprises du secteur Énergie et exploitation des ressources naturelles (3,8 étoiles).

Avis par intitulé de poste

19 avis

5,0

11 mai 2026

Situation plus que confortable

Conseiller clientèle

Recommande

Approbation du PDG

Perspective commerciale

Avantages

Salaire Intéressement ++++ Flexibilité TAD

Inconvénients

Poste téléphonique ... Client souvent agacés

Réponse de EDF

Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que le groupe EDF a mis en place des actions et des outils pour nos équipes travaillant en centre de relation clients afin de favoriser une dynamique collective, l'autonomie, la responsabilisation avec la gestion des plannings et des congés, la professionnalisation. N'hésitez pas à exprimer vos besoins pour assurer votre bien-être au travail. Nous sommes ravis d'apprendre que les avantages proposés par le Groupe vous conviennent. En vous souhaitant une bonne continuation à nos côtés, L'Equipe Recrutement EDF

3,0

28 avr. 2026

Conseiller

Conseiller clientèle

Recommande

Approbation du PDG

Perspective commerciale

Avantages

Prime RVI TÉLÉTRAVAIL Horaires Équipe

Inconvénients

Pas d’évolution Pas de reconnaissance de la VAE après l’embauche Évolution lente Évolution salaire lente

Réponse de EDF

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous entendons votre ressenti sur l'évolution de carrière et nous comprenons que cela puisse entacher votre experience. Cependant, nos collaborateurs peuvent, au cours de leur parcours professionnel, évoluer dans leur domaine d’activités, changer de métier et découvrir différentes sociétés du groupe. La mobilité est un levier majeur qu’elle soit fonctionnelle, géographique et/ou liée à un changement de société au sein du groupe EDF. Par ailleurs, 1 salarié sur 5 change d'emploi chaque année au sein d'EDF Sa. 10% de ces changements d’emploi s’accompagnement d’une mobilité géographique. Nous sommes ravis d'apprendre que les avantages proposés vous conviennent et que vous puissiez travailler dans une ambiance saine et agréable. En vous souhaitant une belle continuation à nos côtés, L'Equipe Recrutement EDF

3,0

23 avr. 2026

0

Conseiller clientèle

Recommande

Approbation du PDG

Perspective commerciale

Avantages

une entreprise qui offre des avantages a ces employés

Inconvénients

parfois certain client donne envie de tout plaquer

Réponse de EDF

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous puissiez profiter pleinement des avantages proposés, c'est un point important pour le groupe EDF. N'hésitez pas à exprimer vos ressentis à votre service RH afin de contribuer à un environnement de travail plus sain et de favoriser votre bien-être au quotidien. En vous souhaitant une bonne continuation à nos côtés, L'Equipe Recrutement EDF

1 - 3 sur 19 avis

Offres d'emploi chez EDF

Conseillère-Conseiller clientèle F/H

Rivesaltes

23 k € - 33 k € /an

(fourni par l’employeur)

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Alfortville

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Conseillère-Conseiller clientèle F/H

Nîmes

23 k € - 33 k € /an

(fourni par l’employeur)

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22 k € - 30 k € /an

(fourni par l’employeur)

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Lieusaint

27 k € - 33 k € /an

(fourni par l’employeur)

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