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      Entretien pour Customer Service Coordinator

      10 déc. 2024
      Employé (anonyme)
      Richmond, VA
      Offre acceptée
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. Le processus a pris 2 semaines. J'ai passé un entretien chez Capital One (Richmond, VA) en avr. 2024

      Entretien

      AI Overview Learn more When interviewing for a Capital One customer service role, expect questions about your experience handling difficult customers, resolving complex issues, going above and beyond for clients, and demonstrating strong communication skills

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Describe a situation where you had to deal with an upset customer and how you resolved the issue.
      Répondre à cette question
      1

      Autres retours d’entretien d’embauche pour un poste comme Customer Service Coordinator chez Capital One

      Entretien pour Customer Service Coordinator

      22 nov. 2024
      Candidat à l'entretien anonyme
      Aucune offre
      Expérience négative
      Entretien facile

      Candidature

      J'ai passé un entretien chez Capital One en nov. 2024

      Entretien

      I just spent my whole night completing an assessment for what seemed like a call center role, only to be rejected immediately after answering personal questions about my high school education, age, and when I started providing for myself. It felt incredibly uncomfortable and awkward. This experience was violating, and to top it off, I got immediately denied by a computer and told to apply again in 6 months. I won’t be doing that.

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Behavioral, age, education, call center, answering phones, data entry.
      Répondre à cette question

      Entretien pour Customer Service Coordinator

      15 mars 2022
      Candidat à l'entretien anonyme
      Richmond, VA
      Aucune offre
      Expérience positive
      Entretien moyen

      Candidature

      J'ai postulé en ligne. J'ai passé un entretien chez Capital One (Richmond, VA) en mars 2022

      Entretien

      Very simple and straightforward. There is multiple interviews that try to see if you are the best fit for the specific job. Ask you questions about your past experience and how you used it to grow in your work ethic

      Questions d'entretien [1]

      Question 1

      Tell me about a time when you handled a challenging situation.
      1 réponse
      1